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18、传统行业大多靠销售产品、置换产品本身的价值来获得利润，因此对于传统行业产品经理而言， 是最重要的服务对象。
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考题
近年来，随着IT厂商数量的不断增加，IT市场的竞争日益激烈。对于IT产品，用户不但要选择产品本身，更要选择服务。调查数据显示：对于高科技产品如电脑等，用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。这段文字表明的观点是（ ）。A．IT产品的售后服务很重要B．IT产品的服务性很强C．IT产品专用性强，技术要求高D．用户愿意多花钱来购买IT产品
考题
下列关于核心产品的说法错误的是()。A:行业核心产品是特定行业为害户提供具有独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的有机结合B:当前我国物业管理的行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等服务项目C:核心产品代表行业的核心竞争力D:传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在
考题
下列关于行业财务风险指标的说法，错误的是（??）。
Ⅰ．行业盈亏系数越低，说明行业风险越大
Ⅱ．行业产品产销率越高，说明行业产品供不应求
Ⅲ．行业资本积累率越低，说明行业发展潜力越好
Ⅳ．行业销售利润率是衡量行业盈利能力最重要的指标
A.Ⅰ．Ⅱ
B.Ⅰ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅲ．Ⅳ
D.Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ
考题
下列关于行业财务风险分析指标的说法，错误的有（ ）。
①行业盈亏系数越低，说明行业风险越大
②行业产品产销率越高，说明行业产品供不应求
③行业资本积累率越低，说明行业发展潜力越好
④行业销售利润率是衡量行业盈利能力最重要的指标A.①③④
B.②③
C.①②③
D.③④
考题
简单地说，营销就是指一个组织应该寻求见了正确的营销组合时，它又开始了新的变化，健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是（）。A、服务于顾客群的需要来创造利润B、销售产品来获得利润C、宣传产品来获得顾客群D、提高服务质量获得顾客群E、降低产品价格来获得市场
考题
银行业消费者权益保护的重点对象是什么？（）A、购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业B、购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人C、购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业D、购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
考题
服务定位一般经历的层次是（）。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
考题
银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分（），不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。A、传统业务产品和理财业务产品B、保本产品和非保本产品C、自有产品和代销产品D、第三方金融机构产品和私募股权基金产品
考题
单选题企业将绝大部分的经营活动集中于某个业务或行业，并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率的战略是（）。A
一体化产品或服务B
多样化产品或服务C
生产多种产品或服务D
集中生产单一产品或服务
考题
多选题对行业进行的基本信息的采集和描述，包含的内容有：（）A行业中有几个细分行业B行业中龙头企业的典型财务特征C各细分行业的主要产品D产品的主要客户群体E产品的平均利润率F产品生产与服务过程的简要信息G产品营销过程的简要信息
考题
多选题电子银行业务交叉式营销包括以下（）.A以电子银行产品为载体，大力营销传统业务产品B借助全行客户资源和营销能力，在营销传统金融业务的同时要兼顾电子银行渠道产品C充分利用与电子银行互补性强的行业强势客户资源，形成战略联盟D对重要客户、大型客户以及由特殊需求的客户，要采用方案，组建营销团队，编写金融服务方案
考题
单选题下列关于核心产品的说法错误的是（ ）。A
行业核心产品是特定行业为客户提供具有独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的有机结合B
当前我国物业管理行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等服务项目C
核心产品代表行业的核心竞争力D
传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在
考题
单选题服务不同于产品，产品在使用过程中功能递减，服务在体验过程中感受______。销售是产品价值实现的最终环节，但对于服务而言，却只是______，顾客的再次光顾才是服务的完成。依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。A
加强 过程B
减弱 起始C
递增 开头D
加深 开始
考题
单选题银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分（），不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。A
传统业务产品和理财业务产品B
保本产品和非保本产品C
自有产品和代销产品D
第三方金融机构产品和私募股权基金产品
考题
单选题服务定位一般经历的层次是（）。A
企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B
行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C
行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D
.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
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