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8、关于口碑的叙述,错误的是()

A.口碑是个体之间传递产品信息

B.对消费者来说,正规营销渠道获取的信息比口碑更可靠和可信

C.消费者对产品种类不熟悉时,口碑的作用尤其大

D.营销道德是企业口碑营销的前提


参考答案和解析
口碑传播的效率低
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