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机上延误超过1小时（含）的，且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待。
参考答案和解析
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考题
由于天气、突发事件等非承运人原因，造成航班在始发站延误或取消，承运人应按有关规定（ ）。A.免费安排旅客餐饮，住宿费用自理B.免费安排旅客食宿C.免费提供地面运输D.协助旅客安排餐食和住宿，费用自理
考题
下面关于航空安全员值勤期、休息期描述正确的是（）A、航空安全员的值勤期不超过14小时，值勤期后应当安排至少9个连续小时的休息期B、航空安全员的值勤期不超过14小时，值勤期后应当安排至少11个连续小时的休息期C、航空安全员的值勤期不超过12小时，值勤期后应当安排至少9个连续小时的休息期D、航空安全员的值勤期不超过14小时，值勤期后应当安排至少10个连续小时的休息期
考题
航班延误时处置的方式正确的有（）A、及时广播：客舱经理（乘务长）应及时向机组了解飞机的预计起飞时间、排队情况、等待原因等相关信息，并通过广播将信息及时告知旅客B、安抚旅客：通过开启娱乐系统、提供报纸杂志、毛毯枕头等服务，缓解旅客在延误期间的不满情绪C、确保乘务组保持口径一致、信息通畅、广播及时准确；安排专人监护特殊旅客，尽力帮助转机旅客
考题
波音737机型执行航班时，机上延误180（含）分钟以上，应（）A、无明确起飞时间，在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，根据公司安排及机长指令，配合做好旅客下机等待工作B、如遇航班大面积延误、备降，预计机上长时间等待（超过2个小时）等情况，乘务长应提前联系总部配餐部协调配餐，做好餐食预定，保证餐食配备时间裕度C、航班延误超过3个小时，乘务长应将航延时相关客舱服务工作内容以及各时间节点和执行情况，详细录入乘务日志D、航班延误超过3个小时，乘务长的记录内容包括：第一次客舱广播的时间、开始/结束餐饮服务的时间等
考题
由于天气、突发事件等非承运人原因，造成航班在始发站延误或取消，承运人应按有关规定（）。A、免费安排旅客餐饮，住宿费用自理B、免费安排旅客食宿C、免费提供地面运输D、协助旅客安排餐食和住宿，费用自理
考题
多选题民航局制定《国家民用航空安全保卫质量控制计划》的目的是：（）。A确保民用航空安全保卫工作持续遵守并符合《国际民航公约附件17》、《国家民用航空安全保卫规划》以及其他相关航空安全保卫规章制度的要求B确保和不断提高民用航空工作人员的安全保卫业务技能，达到国家有关民用航空安全保卫法律、法规所规定的标准，并在此基础上不断提高C确保《国家民用航空安全保卫规划》内容持续有效D确保民用航空安全保卫质量控制活动有效开展E指导机场管理机构和航空器经营人建立、运行并保持适合自身的航空安全保卫质量控制系统
考题
填空题由于发生在上、下飞机期间或飞机上的事件造成旅客的自理行李或免费随身携带物品灭失，川航承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币（）元。
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