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越来越多的网商开始通过建立客户社群，吸引用户关注其公众号，并通过公众号发布各种内容，使 。

A．产品销售转变为社群营销

B．产品销售场景突破简单的交易关系，实现了品牌商与客户的深度联系

C．产品销售转变为流量营销

D．产品销售过程中的客户体验得到强化

参考答案和解析
产品销售场景 突破简单的交易关系，实现了品牌商与客户的深度联系
更多 “越来越多的网商开始通过建立客户社群，吸引用户关注其公众号，并通过公众号发布各种内容，使 。A．产品销售转变为社群营销B．产品销售场景突破简单的交易关系，实现了品牌商与客户的深度联系C．产品销售转变为流量营销D．产品销售过程中的客户体验得到强化” 相关考题
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考题 客户口头挂失可通过（）办理A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、微信公众号
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考题 （）是面向公众用户，通过政府门户系统进行广泛宣传并建立面向公众的服务系统，及时发布公共信息的门户网站。A、政务内网B、政务专网C、政务外网D、以上都是
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考题 单选题帮助企业和内部员工建立员工、上下游合作伙伴与企业IT系统间的链接，员工关注需验证身份，且关注人数有上限。（）A 公众号B 订阅号C 服务号D 企业号
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考题 判断题用户可通过中国邮政微信公众号方式进行邮件查询。A 对B 错
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考题 问答题请阅读下题的题签，题签上列出的是调查了解到的某市国税局政务微信号运行情况，根据下列谈话内容，你认为该市国税局政务微信号存在哪些问题？应如何加以解决？考生题签：微信公众号管理人员：单位领导看其他单位微信公众号办得好，就要求我们也办公众号。但现在只有我们两个人兼职负责管理，信息更新很陧，有时候我都觉得是形同虚设。纳税人A：微信公众号只是发布一些新闻，这并不是我们关注的，希望能多发布与我们息息相关的信息，并加强纳税服务功能，比如通过微信公众号预约排号等。纳税人B:国税局的微信公众号都是自动回复，人工回复不及时，我们反映的问题也不能及时反馈，跟纳税人的互动很少。
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考题 多选题邮储个人客户办理大额取款预约，可以通过（）等渠道办理。A网点柜面B电话C网银D微信公众号
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考题 问答题关注微信公众号就可以查询社保卡办理进度，是吗？微信公众号是多少？
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考题 判断题微信公众号的注册需通过电脑登录微信公众平台官网。A 对B 错
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