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非正式沟通带有一种随意性与灵活性，并没有一个固定的模式或方法。
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考题
组织领导人广泛地进行正式沟通，以说明预期的业务结果，但并没有实现其结果。下列所有战略会起到帮助作用，除了：A.分析非正式网络模式。
B.强调下行沟通和命令。
C.开发知识管理系统。
D.成立员工实践社区。
考题
下列有关非正式沟通，说法正确的是（）A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行C、非正式沟通有自己固定的模式或方法D、非正式沟通的信息容易失真E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
考题
多选题下列有关非正式沟通,说法正确的是 ( )A非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式B非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行C非正式沟通有自己固定的模式或方法D非正式沟通的信息容易失真E非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
考题
单选题项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。A
正式书面沟通B
正式口头沟通C
非正式书面沟通D
非正式口头沟通
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