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企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。这是()
A.产品实体差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
参考答案和解析
人员差异化
更多 “企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。这是()A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化” 相关考题
考题
客户关系管理的作用包括 ( ) : ①使企业获得强大的竞争优势; ②可以全面整合客户信息; ③获得更多竞争对手的情况; ④ 可以获得更多营销渠道。A. ①②④B. ①②③C. ②③④D. ①③④
考题
关于客户关系管理的作用, 下列陈述错误的是( )。A. 良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势, 获得成本上的领先优势B. 通过客户资源管理可以全面整合信息, 实现信息充分共享, 保证快捷周到的服务C. 客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D. 无法从客户那里得到有关竞争对手的情况, 建立自己的竞争优势
考题
下面对竞争优势描述准确的是()。A、企业经过常年积累而具备的专长和特色就是竞争优势。B、企业所具备的能力就是竞争优势。C、企业经过常年积累而具备的、短时间(2-3年)内不容易被其他企业复制的及特有的专长和特色就是竞争优势。D、比竞争对手指企业所具备的能力一定是竞争优势。
考题
关于客户关系管理的作用,下列陈述错误的是()A、良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,获得成本上的领先优势B、通过客户资源管理可以全面整合信息,实现信息充分共享,保证快捷周到的服务C、客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D、无法从客户那里得到有关竞争对手的情况,建立自己的竞争优势
考题
成本优势和差异化是企业比竞争对手更擅长应对五种竞争力的结果,将这两种基本的竞争优势与企业相应的活动相结合,就可以到处让企业获得较好的竞争位置的三种一般性战略:即()。(一级书P15)A、总成本优先战略B、总体性战略C、差异化战略D、专一化战略E、结构化战略
考题
单选题以下可以通过分销获得而竞争对手无法模仿的竞争优势有()A
高级战略无法获得快速发展和实施B
企业需要很长时间去设计和建立的C
发展有天赋的,有能力的和执着的人才D
是对企业目标市场的理解E
组织的发展
考题
多选题竞争情报的基本工作可以通过几个基本问题来描述:()A我们所在的工业行业或企业具有哪些特征B我们的竞争对手是谁C竞争对手的当前地位如何D竞争对手最有可能采取的行动E为取得竞争优势我们应当采取的行动
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