考题
影响顾客购买的因素主要有()
A、顾客的知识B、顾客的购买能力C、顾客的决策能力D、顾客的需求和购买欲望E、顾客对产品的认识与期望
考题
对顾客购买需求的鉴定方法,包括()。
A、需求层次分析法B、支付能力鉴定法C、需求差异分析法D、边际效用分析法
考题
顾客资格认定的内容包括()。
A、准顾客需求认定B、准顾客支付能力认定C、准顾客社会地位认定D、准顾客心理认定。D、准顾客购买决策权认定
考题
运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得顾客需求。()
此题为判断题(对，错)。
考题
寻找潜在的顾客章中包括()A、寻找潜在顾客的原则B、准确判断顾客购买欲望与购买能力C、发掘潜在顾客的方法
考题
顾客审查的内容有哪些?()
A、顾客购买力审查(Money)B、顾客购买决策权审查(Authority)C、顾客需求审查(Need)D、不需要进行审查
考题
有效市场是对某产品／服务有兴趣,有支付能力和购买途径的顾客群,并且已经剔除了不合格者()
此题为判断题(对，错)。
考题
顾客购买欲望必须具备的条件是:()
A.商品新颖B.支付能力C.愿意购买D.方便
考题
对双重型的顾客，美容师应准确了解（），帮助顾客明确目的。A、顾客的消费能力B、顾客需求C、顾客的生活习惯D、顾客的品位
考题
餐饮营销工作是围绕顾客需求展开的。需求指的是（）A、顾客的需要B、顾客的要求C、顾客的需要+支付能力D、顾客的要求+支付能力
考题
团体顾客的购买力审查，审查涉及团体顾客的生产状况、经营状况、资金状况、财务状况、信用状况等方面的内容。
考题
形成推销异议的主要原因有以下哪些（）。A、顾客需求原因B、顾客认知原因C、顾客支付能力原因D、顾客购买经验原因
考题
推销高档商品时，最主要要审查（）。A、顾客的需要与欲望B、顾客的购买力C、顾客的购买决定权D、顾客的信用
考题
作为市场这一顾客群体或潜在的顾客，必须具有（）A、购买能力B、营销能力C、未满足的需求D、A和C
考题
顾客异议产生的原因，在顾客方面的原因包括（）。A、顾客的偏见B、顾客的支付能力C、顾客的购买习惯D、顾客的消费知识
考题
（）不属于顾客方面产生异议的原因。A、顾客权力B、顾客支付能力C、产品质量D、顾客消极心理
考题
顾客资格审查主要从以下三方面来进行，即顾客需求审查、（）、（）和权利审查构成。
考题
有效市场是对某产品/服务有兴趣，有支付能力和购买途径的顾客群，并且已经剔除了不合格者。
考题
对顾客忠诚的测量方法主要有（）A、顾客的购买次数和重复购买率B、顾客购买的种类、数量和比例C、顾客购买时的挑选的时间D、顾客对价格的敏感程度E、顾客对产品质量事故的包容能力
考题
企业的现实市场的大小取决于（）。A、支付能力的顾客数量B、顾客支付能力的大小C、本企业产品适合顾客需要的程度D、顾客对企业产品的认识E、企业市场细分化的程度
考题
多选题形成推销异议的主要原因有以下哪些（）。A顾客需求原因B顾客认知原因C顾客支付能力原因D顾客购买经验原因
考题
多选题企业的现实市场的大小取决于（）。A支付能力的顾客数量B顾客支付能力的大小C本企业产品适合顾客需要的程度D顾客对企业产品的认识E企业市场细分化的程度
考题
多选题对顾客忠诚的测量方法主要有（）A顾客的购买次数和重复购买率B顾客购买的种类、数量和比例C顾客购买时的挑选的时间D顾客对价格的敏感程度E顾客对产品质量事故的包容能力
考题
判断题有效市场是对某产品/服务有兴趣，有支付能力和购买途径的顾客群，并且已经剔除了不合格者。A
对B
错
考题
多选题对顾客购买需求的鉴定方法，包括（）A需求层次分析法B支付能力鉴定法C需求差异分析法D边际效用分析法
考题
判断题团体顾客的购买力审查，审查涉及团体顾客的生产状况、经营状况、资金状况、财务状况、信用状况等方面的内容。A
对B
错
考题
单选题推销高档商品时，最主要要审查（）。A
顾客的需要与欲望B
顾客的购买力C
顾客的购买决定权D
顾客的信用
考题
多选题顾客资格认定的内容包括（）。A准顾客需求认定B准顾客支付能力认定C准顾客社会地位认定D准顾客心理认定E准顾客购买决策权认定