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【填空题】()形成于沃尔玛所推动的CFAR。
参考答案和解析
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考题
沃尔玛公司的飞跃发展,可以说离不开它的科学化管理体系,更离不开它所推动的世界上独一无二的交叉培训模式,所谓交叉培训就是一个部门的员工到其他部门学习,培训上岗,使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上,又获得了另外一种职业技能.零售业是人员流动最大的一种职业,造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦.此外,还有人认为他们所从事的职务没有发展前途,不利于以后的发展,于是选择了离开.而沃尔玛正是利用这种交叉培训解决了这一问题,沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切,没有隔阂,久而久之,大家形成了统一的思想认识:“我和总经理是同事,我就是这家店的一分子.”从而全心全意地投入到经营,为沃尔玛更加茁壮成长打下基础,经过交叉培训,员工以沃尔玛为家,为了沃尔玛的利益而努力奋斗,使之成为零售业的巨鳄,也使顾客对沃尔玛有了感情上的认同.请回答本案例以下问题:(1)沃尔玛交叉培训的成功,对企业展开培训工作有哪些重要的启示?(8分)
考题
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛公司的成功得益于该公司良好的供应链管理和库存管理。沃尔玛为适应市场需求的变化和企业战略的调整,也需要实时地调整与更新。 根据上述材料回答96-100题:
以下关于供应链管理的特点表述正确的是( )。A.复杂性
B.动态性
C.成本推动
D.需求拉动
考题
下列关于沃尔玛超市的表述不正确的是()。A、沃尔玛超市避开批发商大批量从厂商直接采购货物B、沃尔玛超市的货物由沃尔玛总公司统一采购C、沃尔玛超市最初的开具地点是在人口稀少或人口在5千至2.5万之间的乡镇D、沃尔玛超市虽然可以大批量从厂商直接采购货物,但还是无法避开批发商的影响
考题
问答题作为全球零售业巨头,沃尔玛经营的商品种类众多,但我们走进它的任何一家店铺,都很少会发现缺货断货的情况。沃尔玛总是能及时地满足顾客需要,这在很大程度上要归功于它与供应商的合作。早在20世纪80年代,沃尔玛就花费4亿美元购买了商业卫星,实现了全球联网,并建立了储存沃尔玛每天各类商品销售动态的数据中心。同时,通过自动补货系统等先进技术,供应商可以直接查看其商品在沃尔玛的实时动态并自主安排供货计划.这在帮助供应商降低库存的同时也保证了沃尔玛对顾客需求的快速响应,并且降低了总的供货成本.在一定程度上保证了沃尔玛“天天平价”口号的实施,从而使双方实现了共赢。试分析沃尔玛成功的关键因素。
考题
单选题下列关于沃尔玛超市的表述不正确的是()。A
沃尔玛超市避开批发商大批量从厂商直接采购货物B
沃尔玛超市的货物由沃尔玛总公司统一采购C
沃尔玛超市最初的开具地点是在人口稀少或人口在5千至2.5万之间的乡镇D
沃尔玛超市虽然可以大批量从厂商直接采购货物,但还是无法避开批发商的影响
考题
问答题沃尔玛公司的飞跃发展,可以说离不开它的科学化管理体系,更离不开它所推动的世界上独一无二的交叉培训模式,所谓交叉培训就是一个部门的员工到其它部门学习,培训上岗,使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上,又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业,造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外,还有人认为他们所从事的职务没有发展前途,不利于以后的发展,于是选择了离开。而沃尔玛正是利用这种交叉培训解决了这一问题,沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切,没有隔阂,久而久之,大家形成了统一思想认识:“我和总经理是同事,我就是这家店的一份子,”从而全心全意地投入到经营,为沃尔玛更加茁壮的成长打下基础,经过交叉培训,员工以沃尔玛为家,为了沃尔玛的利益而努力奋斗,使之成为零售业的巨鳄,也使顾客对沃尔玛有了感情上的认同。 请回答本案例以下问题: (1)沃尔玛交叉培训的成功,对企业展开培训工作有哪些重要的启示? (2)沃尔玛应当从哪几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果?
考题
问答题沃尔玛从建店伊始经过四十余年的发展,已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,2002-2005年在《财富》全球500强中连续4年位居榜首。沃尔玛在长期的经营过程中,形成了自己独特的经营之道,并逐渐形成了自己的核心竞争力。
“天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨,正是沃尔玛着眼于顾客的举措。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动,而是长期稳定的保持商品低加价率。要保证低价格竞争战略的实施,关键是低成本核心竞争能力的培育,其前提就是要从各个环节降低成本。通过控制进货成本,控制物流成本,降低经营成本等措施来提高竞争力,
沃尔玛的顾客关系哲学是:顾客是老板,顾客永远是对的。每个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫:你不是在为主管或者经理工作,其实你和他们没有什么区别,你们共同拥有一个“老板”——那就是顾客。这种以顾客的预期为基准进行比较的方式使得沃尔玛在同行业中一直处于遥遥领先的地位。
根据资料可以看出,沃尔玛致力于成本控制和服务,从而提高核心能力,核心能力的关键测试包括哪些?
考题
问答题沃尔玛从建店伊始经过四十余年的发展,已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,2002-2005年在《财富》全球500强中连续4年位居榜首。沃尔玛在长期的经营过程中,形成了自己独特的经营之道,并逐渐形成了自己的核心竞争力。
“天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨,正是沃尔玛着眼于顾客的举措。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动,而是长期稳定的保持商品低加价率。要保证低价格竞争战略的实施,关键是低成本核心竞争能力的培育,其前提就是要从各个环节降低成本。通过控制进货成本,控制物流成本,降低经营成本等措施来提高竞争力,
沃尔玛的顾客关系哲学是:顾客是老板,顾客永远是对的。每个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫:你不是在为主管或者经理工作,其实你和他们没有什么区别,你们共同拥有一个“老板”——那就是顾客。这种以顾客的预期为基准进行比较的方式使得沃尔玛在同行业中一直处于遥遥领先的地位。
从沃尔玛以顾客为上帝的服务中,可以看出沃尔玛评价核心能力的基准分析类型是什么,除此之外,请帮助沃尔玛至少列举其他两种基准分析类型并简要进行分析。
考题
填空题内力地质作用所形成的湖泊有()、()、外动力地质作用所形成的湖泊有()、()、()、()、()、()和()等。
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