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快递分拨中心应该怎样对问题件处理？
参考答案和解析
作用:区域(地区)内的组织管理、衔接作用、区域营运资源的开发和管理、集中作业、信息作用、结算作用 功能:快件集散功能、分拨功能、操作功能、查验功能、分拣功能、装卸搬运功能、暂存功能
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考题
以下哪个物流状态可以判断商家已完成发货?()
A、物流公司回传信息(以订单“物流详情”显示为准)，即为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的B、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单，其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的C、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的，以物流公司底单展示的发货时间为准D、发货时间以商家在平台点击发货时间为准，非物流揽收时间
考题
2019年上半年，全国快递业务量完成277.5亿件。同比增长25.7%；业务收入完成3396.7亿元，同比增长23.7%。6月份，全国快递业务量完成54.6亿件，同比增长29.1%；业务收入完成643.2亿元，同比增长26.5%。
2019年6月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局接到消费者对快递服务问题申诉42840件，环比下降0.3%，同比下降10.1%；处理的申诉中，有效申诉量1479件，环比下降5.7%，同比下降68.5%。
表2018年和2019年上半年全国分地区快递业务量及收入占比单位：%
图2019年上半年全国分专业快递业务量
2018年6月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局处理的快递服务有效申诉量为（）（）《》A.1479件
B.2568件
C.3159件
D.4695件
考题
快递向客服小A反馈包裹丢件，请问小A哪种做法是正确？（）A、与快递核实后，旺旺告知消费者快递丢件，让消费者联系快递进行货款赔付B、订单备注，等待消费者进店咨询再告知快递丢件C、旺旺联系消费者，告知快递反馈丢件信息，咨询消费者退款还是补发D、等待消费者咨询快递问题，让消费者自己联系快递
考题
快递的收寄（揽收）、处理（分拨）、运输、投递（派送）等环节必须统一调度、上下衔接、协作配合，才能实现快件从收揽地到服务目标客户所在地的有序流动，体现了快递服务的（）A、信息化B、自动化C、网络化D、智能化E、柔性化
考题
顺丰快递华北分拨中心位于北京空港物流园，负责京津冀地区的物流分拣、配送。此外，该公司还建立了广东深圳、江苏南通、山东潍坊、河南郑州等多个区域分拨中心。影响这些分拨中心建设的主导区位是（）A、科技、市场B、交通、市场C、地价、劳动力D、交通、劳动力
考题
填空题中心局处理中心包状分拣作业处理包括普通包裹、快递包裹和（）。
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