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简述服务营销三角理论，并谈谈你对服务营销理论与实践创新方向的理解。
参考答案和解析
服务营销三角理论,又称服务三角形,用于表现服务营销的三组利益相关者之间的相互转化及其关系。三角形的三个顶点分别表示三个关键的参与者:服务企业、顾客、服务提供者。三角形三边平衡的战略,应该成为服务企业有效开展服务营销的长期战略。
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考题
问答题在整合营销、文化营销、关系营销、服务营销理论与方法中，市场营销领域发展趋势及特点是什么？
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