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某仓储企业1号库,全年收发货累计总单数为4000单,发生差错的单数累计10单;全年收发货累计总件数2500万件,发生差错的件数累计为50件。企业的质量标准规定收发货差错率不得大于0.01‰。要求分别按单数和件数计算收发货差错率判断完成质量是否达标?
参考答案和解析
解: (1) 收发货差错率 = 收发货差错累计单数 / 收发货累计总单数 收发货差错率 =( 5 / 2000)×1000‰ = 2.5‰2.5‰大于0.01‰ (2) 收发货差错率 = 收发货差错累计件数 / 收发货累计总件数收发货差错率 =( 100 / 50000000)×1000‰= 0. 002‰0. 002‰小于0.01‰ 可见,方法不同则结论不同。1号库按单数计算收发货差错率没有达到企业质量标准,而按件数计算1号库达到了质量要求。
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