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14、下列哪些特征是小组领导者需要具备的（）
A．认识自己、接纳自己，拥有自爱和自信
B．具有自我的肯定
C．信任小组过程的功能
D．愿意接触和面对自己的需要
参考答案和解析
答：有效的小组领导者的个人特质及基本训练包括以下几个方面：（1）自我觉察和自我了解有效的小组领导者，需要具有敏锐的自我觉察能力，随时随刻都能了解自己各方面的状况，包括生理、心理、精神的状况，了解自己的过往经验、现在生活中的事件和周围的事务对自己的影响，随时保持高度的自我觉察和了解，及时处理个人的各种可能对小组过程造成影响的问题。（2）自我接纳、自爱自信自我接纳是基于个人的自我了解的基础上的。当领导者能够透彻地了解自己，并能够全心拥抱和接纳自己的时候，他们往往是自我肯定，自爱和自信的人，他们清楚并且欣赏自己的价值观、人生信念和生活方式，因此也更能够尊重和欣赏组员的不同的风格，会有能力去信任、接纳、爱护小组里的每一个成员。（3）真诚、愿意对质自己有效的小组领导者不逃避自己，不把自己隐藏在种种面具后面。他们的表达具体、清楚，当他们错的时候会愿意承认；当受到挑战时，不会摆出防御的姿态。他们真诚地对待自己，也真诚地对待他人，他们的这种态度会对小组有良好的示范作用，从而使小组工作能够卓有功效地向前推进。（4）敏感与及时的回应敏感是指小组领导者对组员的认知和情绪有及时的察觉和反应的能力。及时的回应是指领导者被他人的快乐和痛苦所感动，并且能够将这些感受及时、准确地予以传达的过程。及时回应还意味着领导者能够及时处理问题。（5）温暖、关怀与尊重他人的能力小组领导者需要具备的最重要的特质之一就是对他人的福利和成长抱有真挚的兴趣。基于此，他们能够发展出对人的无条件的温暖和关怀的能力以及欣赏与尊重他人的能力。（6）对小组过程与功能的信任当小组领导者对小组怀有坚定的信念时，他会对小组投入真挚的热忱和希望，即使小组处于逆境，领导者也能够千方百计寻找出路，而决不会轻言放弃。在他们眼中，没有所谓的消极的因素，小组中发生的一切，都是可以转化为积极的因素，推动小组的进程的。（7）放松与幽默越是在艰难的时刻，小组领导者的放松的态度越可以帮助组员保持镇定和信心，越可以帮助领导者保持清醒的觉察能力和反应能力，越有可能带领小组创造峰回路转的奇迹。放松和幽默可以增强组员的联结，使组员在笑声中学习到举重若轻的生活态度，给小组带来特殊的希望。（8）勇气和个人的力量有效的小组领导者能够在与成员的互动中表现出勇气，能够在小组中承担风险与承认错误，能够与别人对质并袒露自己对对方的真实反应，能够凭直觉和信念行事，在小组中开放地讨论自己对小组历程的想法和感受。
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