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14、小红书app给大众提供各种攻略笔记和消费决策参考信息。这帮助了消费者决策的哪个过程？（）

A．问题认知与信息收集

B．评价与购买

C．购后行为

D．支付

参考答案和解析
A
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考题 消费者行为是指消费者为()和()消费品所采取的各种行为以及先于且决定这些行为的()决策过程。
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考题 根据消费者决策过程所经历阶段的不同,消费者购买决策分为三种类型()、()和()。
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考题 消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（ ）五个阶段。
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考题 保险人员促销时，指导和帮助消费者选购满意的商品，向消费者提供好的建议，帮助消费者解决在选购商品过程中所遇到的各种技术问题。这体现了保险人员促销的()。A、销售功能B、宣传功能C、协调功能D、服务功能
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考题 旅游消费者决策行为的过程是需求确认→信息搜索→方案评估→购买决策→购后评价。() A、错误B、正确
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考题 消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者在明确了自己的健康需求后，会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。 A.选择购买 B.搜索信息 C.识别需求 D.备选方案评估
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考题 通过农化服务获取消费者及市场即时信息，为公司产品和销售决策提供帮助
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考题 在消费者购买决策的信息收集过程中，消费者的信息来源主要有四种：人际来源、商业来源、（）来源和（）来源。
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考题 消费者购买决策过程主要是：认识需要、信息收集、判断选择、购买决策和购后评价，任何消费者都不能省去其中的某些阶段或者颠倒它们的顺序
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考题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
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考题 消费心理学中的消费者决策过程的典型模式是一个问题求解的过程，包括三个部分，决策信息收集.（）.决策实施。
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考题 消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是：（）、寻找信息、（）、作出决策、（）。
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考题 产品定位，按照定位策略，通过定位的分析、决策和传播过程直接传达给消费者，旨在确立产品在消费者心目中的与众不同的地位的信息。
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考题 消费者购买决策过程的步骤包括（）。A、识别需求B、信息搜寻C、购买决策D、回购商品
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考题 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。
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考题 对消费者购买决策影响最大的信息来源是指（）A、商业来源B、大众来源C、个人来源D、经验来源
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考题 饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。
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考题 消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（）A、发现问题阶段B、方案评价阶段C、购买决策阶段D、信息搜寻阶段
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考题 消费者购买决策过程始于搜集信息。
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考题 填空题在消费者购买决策的信息收集过程中，消费者的信息来源主要有四种：人际来源、商业来源、（）来源和（）来源。
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考题 单选题货运消费者和客运消费者面临多重选择方案时，对各种选择方案做出评价，这一过程称作（）。A 搜集信息B 确认运输需求C 评价选择D 购买决策
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考题 问答题通过农化服务获取消费者及市场即时信息，为公司产品和销售决策提供帮助
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考题 填空题消费心理学中的消费者决策过程的典型模式是一个问题求解的过程，包括三个部分，决策信息收集.（）.决策实施。
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考题 判断题产品定位，按照定位策略，通过定位的分析、决策和传播过程直接传达给消费者，旨在确立产品在消费者心目中的与众不同的地位的信息。A 对B 错
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考题 填空题消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（）五个阶段。
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考题 单选题保险人员促销时，指导和帮助消费者选购满意的商品，向消费者提供好的建议，帮助消费者解决在选购商品过程中所遇到的各种技术问题。这体现了保险人员促销的（）。A 销售功能B 宣传功能C 协调功能D 服务功能
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考题 多选题电子政务是国家和各级政府部门应用现代电子信息技术和管理理论，它对提高政府的决策水平的意义是（）A为政府和社会公众之间的交流提供了直接、畅通的渠道B有助于政府决策部门获取全面、准确、与决策有关的信息，减少决策的盲目性C有效缩短决策时间D为社会公众了解和监督政府的决策执行过程提供了帮助
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考题 填空题消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是：（）、寻找信息、（）、作出决策、（）。
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