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电子商务的“三流”是什么?他们之间的关系如何?
参考答案和解析
答:电子商务中的四流是指:信息流、资金流和物流。 (1)信息流即包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务、企业内部管理等内容,也包括如询价、报价单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、商业信誉等。 (2)资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。 (3)物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。
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