网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
3、如果客人的付款方式是刷卡，我们需要 ；如果是现金，我们需要 。
A．双手接过；唱付唱收
B．单手接过；当面点清
C．双手接过；当面点清
D．单手接过；唱付唱收
参考答案和解析
双手接过；当面点清
更多 “3、如果客人的付款方式是刷卡，我们需要 ；如果是现金，我们需要 。A．双手接过；唱付唱收B．单手接过；当面点清C．双手接过；当面点清D．单手接过；唱付唱收” 相关考题
考题
在客户投诉时如何进行责任划分：（）。A、先判断客户是不是没有责任，无果客户无责，先处理客户需求，内部责任划分可后做B、先判定是客户责任还是我们4S店的责任，如果是我们4S店的责任，我们积极承担，如果是客户自己的责任，我们就不能管了C、我们如果没有足够的证据证明客户有责任，那么客户就是没有责任的D、客户合理的需求我们应首先尽力满足，之后再调查责任归属
考题
关于申请南非商务签证说法正确的是（）A、需要提供全程机票预定单B、不需要提供企业银行近3个月流水C、南非方邀请公司需要提供营业执照D、如果是参展，需要提供参展付款证明，展位图等E、如果是去黄热病地区的话还需要提供疫苗注射证明
考题
下列选项中，前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项（）？A、酒店所有赔偿费用都必须录入PMS系统B、客人付款可选择现金或挂账的方式，前台入账后打印《杂项转账单》并请客人签字确认（客人使用现金付款后，不需要请客人签字）C、客人所赔物品的名称、数量、规格须记录在入账界面的“备注”处D、所有选项皆是
考题
在FTTH安装过程中，我们经常会碰到数据下发不下来的情况，我们首先需要检查的是（）。A、如果设备PON口灯常亮、los灯熄灭，需要查看终端是否获取到管理地址。B、如果设备PON口灯常灭、los灯熄量，需要查看终端是否获取到管理地址。C、如果终端已经获取到IP地址，我们需要检查终端网线是否正常。
考题
问答题客人提供花稿要求安排打s/o，请简述我们需要检查并跟客人确认清楚哪几项基本信息。
热门标签
最新试卷