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8、餐饮服务的特点有
A.一次性
B.差异性
C.无形性
D.同步性
参考答案和解析
无形性;一次性;直接性;差异性
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考题
多选题餐饮服务是人与人、面对面的服务,餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点,主要表现为()。A服务质量构成的综合性B服务质量升华的自然性C服务质量评价的主观性D服务质量内容的关联性
考题
单选题有下列情形之一的,按未取得《餐饮服务许可证》查处()。A
擅自改变餐饮服务经营地址、许可类别、备注项目的B
《餐饮服务许可证》超过有效期限但不从事餐饮服务的C
不使用以其他形式非法取得的《餐饮服务许可证》从事餐饮服务的D
餐饮服务提供者违法受处罚的
考题
单选题餐饮服务只能当次享用,这是餐饮服务的()。A
一次性特点B
无形性特点C
同步性特点D
差异性特点
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