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12、为了提高工作效率，某企业的总裁在企业内部进行了全面的企业管理规范化的活动。包括：为生产现场的工人制定了工作定额，对工人的工作动作进行了规范和培训。此外，制定了严格的规章制度，并要求全体员工执行。当然，对于表现好的员工，公司也进行有吸引力的物质奖励。对于他的这种管理方法，你认为下面四种评论哪种更接近正确？（)
A．总裁对人的看法基本上是“经济人”。
B．通过规章制度规范企业员工的行为，该总裁的管理方式应该有效。
C．这种管理方法能否有效，还有取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境。
D．A和C
参考答案和解析
D
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考题
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括： (1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高； (3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。M公司新员工培训的内容包括( )等方面。A．企业文化培训B．业务培训C．转岗培训D．开展“传、帮、带”活动
考题
某咨询人员在企业进行咨询时，首先对3～5年内企业对人力资源的需求目标进行了解，而后协助企业相关人员根据企业各个职位设置进行了系统分析和研究，制定出职务说明书，咨询人员还就自身经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及到的人力资源管理内容有（ ）。A．职务分析B．员工招聘C．员工培训与能力开发D．人力资源规划和计划E．员工工作分配和调整
考题
下列哪些不是亨利·甘特的贡献()A、提出一种“工作任务和奖金”的工资制度B、制定了用于生产控制的生产计划进度图C、强调对工人进行培训D、提出动作研究和动作经济的原则E、探讨工作、工人和环境之间的相互影响
考题
为了提高工作效率，某企业的总裁在企业内部进行了全面的企业管理规范化的活动。包括：为生产现场的工人制定了工作定额，对工人的工作动作进行了规范和培训。此外，制定了严格的规章制度，并要求全体员工执行。当然，对于表现好的员工，公司也进行有吸引力的物质奖励。对于他的这种管理方法，你认为下面四种评论哪种更接近正确?( )A.A和CB.总裁对人的看法基本上是“经济人”。C.这种管理方法能否有效，还有取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境。D.通过规章制度规范企业员工的行为，该总裁的管理方式应该有效。
考题
咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。
考题
共用题干
有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料，回答下列问题：该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括()。A:培训与开发调查B:组织分析C:工作绩效评估分析D:工作任务分析
考题
空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是()。A:使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B:描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过
C:改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率
D:用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
考题
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司对员工培训需求进行分析时，应分析的层面有（ ）。
A．企业分析
B．组织分析
C．工作分析
D．个人分析
考题
某电子科技公司，主要从事机械芯片的研发、生产和销售。为了提高员工的胜任能力让员工迅速融入到企业文化中来，以最好的状态投入到工作中，从而更好地实现企业的进步与发展，公司在成立之初，就非常注重对员工的培训，并为此制定了详细的培训计划。请结合案例，说明该公司应如何进行培训计划的实施与管理控制?(18分)
考题
MorrisPhilips公司Olive项目组的项目已经进入了部署阶段，项目组已经完成了站点部署的安装工作，现在需要对用户进行站点部署期间的培训工作，项目组成员进行了小组会，讨论了在培训阶段的工作中，所需要注意的方面，以下会议结果中错误的是（）A、为了进度的考虑，取消对用户的培训，只培训员工B、根据用户的不同背景和经验，制定不同的培训内容C、在培训计划中定义培训媒体的种类D、培训本地支持的员工
考题
爱立信公司认为员工个人能力的培养，50%的责任在公司，50%的责任在员工自己。由此制定员工培训计划并公布上网，员工经过培训素质不断提高。爱立信公司组织员工培训为什么在网上公布培训计划。（）A、尊重职工人格B、便于领导与群众监督C、提高员工参加培训的积极性D、严格要求，落在实处
考题
酒吧根据工作需要，新招聘了一批员工，从事酒吧服务工作。这些员工上岗前，需要进行为期一周的专业培训，作为培训者，你正在制定新员工的培训计划，在培训内容上，你认为应该做哪些准备？下列选项中你认为正确的做法有哪些？（）A、酒水知识与酒水服务知识。B、鸡尾酒调制方法与技巧。C、酒吧运行的基本规范和要求。D、服务礼仪与沟通技巧。E、酒吧服务突发事件应对方法与技巧。
考题
Merris Philips公司Olive项目组的项目已经进入了部署阶段，项目组已经完成了站点部署的安装工作，现在需要对用户进行站点部署期间的培训工作，项目组成员进行了小组会，讨论了在培训阶段的工作会中，所需要注意的方面，以下会议结果中错误的是（）A、为了禁毒的考虑，取消对用户的培训，只培训员工B、根据用户的不同背景和经验，制定不同的培训内容C、在培训计划中定义培训媒体中种类D、培训本地支持的员工
考题
某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种意见，你认为哪一种意见比较正确？（）A、劳动定额主要是为了考核用的，所以，应该选择最先进的标准B、定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动C、为使绝大多数员工能超额完成任务，应该选择最低的定额标准D、考虑到员工操作水平的差异性，定额标准宜取最先进与最低标准的平均值
考题
爱立信公司认为员工个人能力的培养，50%的责任在公司，50%的责任在员工自己。由此制定员工培训计划并公布上网，员工经过培训素质不断提高。爱立信公司组织员工培训为什么在网上公布（）A、尊重职工人格B、便于领导与群众监督C、提高员工参加培训的积极性D、严格要求，落在实处
考题
单选题MorrisPhilips公司Olive项目组的项目已经进入了部署阶段，项目组已经完成了站点部署的安装工作，现在需要对用户进行站点部署期间的培训工作，项目组成员进行了小组会，讨论了在培训阶段的工作中，所需要注意的方面，以下会议结果中错误的是（）A
为了进度的考虑，取消对用户的培训，只培训员工B
根据用户的不同背景和经验，制定不同的培训内容C
在培训计划中定义培训媒体的种类D
培训本地支持的员工
考题
单选题Merris Philips公司Olive项目组的项目已经进入了部署阶段，项目组已经完成了站点部署的安装工作，现在需要对用户进行站点部署期间的培训工作，项目组成员进行了小组会，讨论了在培训阶段的工作会中，所需要注意的方面，以下会议结果中错误的是（）A
为了禁毒的考虑，取消对用户的培训，只培训员工B
根据用户的不同背景和经验，制定不同的培训内容C
在培训计划中定义培训媒体中种类D
培训本地支持的员工
考题
多选题咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。A访谈法B问卷调查法C观察法D资料分析法E素质模型分析法
考题
单选题空想社会主义者罗伯特•欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是A
使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B
描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C
政变生产车间的照明度，观察员工的生产效率D
用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
考题
单选题爱立信公司认为员工个人能力的培养，50%的责任在公司，50%的责任在员工自己。由此制定员工培训计划并公布上网，员工经过培训素质不断提高。爱立信公司组织员工培训为什么在网上公布培训计划。（）A
尊重职工人格B
便于领导与群众监督C
提高员工参加培训的积极性D
严格要求，落在实处
考题
多选题酒吧根据工作需要，新招聘了一批员工，从事酒吧服务工作。这些员工上岗前，需要进行为期一周的专业培训，作为培训者，你正在制定新员工的培训计划，在培训内容上，你认为应该做哪些准备？下列选项中你认为正确的做法有哪些？（）A酒水知识与酒水服务知识。B鸡尾酒调制方法与技巧。C酒吧运行的基本规范和要求。D服务礼仪与沟通技巧。E酒吧服务突发事件应对方法与技巧。
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