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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
房地产经纪人带领客户看房时应该（）。
A
只谈房屋的优点，避谈缺点
B
让客户与业主私下交流沟通
C
提前到达约定地点
D
在业主失约未到时，和客户一起发泄对业主的不满
参考答案
参考解析
解析：
房地产经纪人带领客户看房时，应该提前到达约定地点，不能让顾客等候；当业主未按约定时间到或失约时，切忌在客户面前发泄对业主的不满；防止跳单，尽量避免双方单独在一起交谈。
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考题
与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。
下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（ ）。A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话
B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商
C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住
D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌
考题
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（ ）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应
考题
带领客户实地看房过程中的具体要求有（ ）。A.在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳
B.进入带看房屋向客户介绍房地产时，着重介绍优点，缺点可以不提
C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住
D.不可以让客户交纳意向金
E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。A:房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B:房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金
C:约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
D:在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境
考题
为预防“跳单”，房地产经纪人在带领客户实地看房过程中，可采取的方法是（ ）。A.派人全程跟踪客户
B.向客户预收看房费
C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果
D.事先向客户告知“跳单”的危害
考题
房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有（）。A、房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容B、房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况C、房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点D、房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套E、在看房顺序上，房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排
考题
房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵C、事先熟悉带看的路线D、带齐看房所需的各种物品E、预留充足时间
考题
下列关于约看注意事项的表述，错误的是（）。A、房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金B、房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间C、约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定D、房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便
考题
多选题房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有（）。A房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容B房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况C房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点D房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套E在看房顺序上，房地产经纪人可以按照较好一好一差的顺序安排
考题
多选题房地产经纪人带领客户实际看房时的操作要点有（）。A看房时间控制在10-15分钟B让买卖双方在现场直接商谈价格C时时征求业主的同意D主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
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