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判断题
野外活动要求领队具备良好的体能、经验、技能，同时还需要具有良好的沟通能力和团队领导能力。
A

对

B

错

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考题 野外活动要求领队具备良好的体能、经验、技能，同时还需要具有良好的沟通能力和团队领导能力。
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考题 一名船长，如果（），不能在船舶团队中形成威望。A、具备良好的心理能力，精湛的业务能力，优秀的管理能力，良好的沟通能力B、扎实的专业知识、熟悉的操作技能、丰富的航海经验C、干练的行事作风、果断的指挥风格，以及较强的应变能力和技能D、经常使用职务权威，形成高压管理
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考题 有效团队具备的特点包括（）A、认同的目标B、互补的技能C、相互之间的信任D、一致的承诺E.良好的沟通
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考题 一名合格的话务员必须具备电话沟通技巧、良好的倾听能力和语言驾驭能力等多种技能。
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考题 黑带需要具备的技能是（）A、管理和领导能力B、决策制定C、沟通D、团队建设和谈判E、策划、调度和行动F、关注全局G、人际交往能力
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考题 高效团队具备（）特点。A、拥有明确的共同目标B、成员之间具有开放、互补的沟通机制C、成员具有良好的工作能力和协作意识D、团队具有持续的创新力E、团队具有亲和力
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考题 团队长的任职资格有哪些（）A、本科以上学历，具有3年以上证券从业经验B、具有较丰富的证券营销经验和较强的市场开拓能力C、具备一定的管理经验和合规风险控制能力D、具有良好的组织协调能力，能够组建并带领团队开展工作
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考题 多选题团队长的任职资格有哪些（）A本科以上学历，具有3年以上证券从业经验B具有较丰富的证券营销经验和较强的市场开拓能力C具备一定的管理经验和合规风险控制能力D具有良好的组织协调能力，能够组建并带领团队开展工作
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考题 多选题黑带需要具备的技能是（）A管理和领导能力B决策制定C沟通D团队建设和谈判E策划、调度和行动F关注全局G人际交往能力
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考题 多选题市场部经理任职资格有哪些（）A本科以上学历，具有5年以上的证券从业经验B具有较丰富的证券营销经验和较强的市场开拓能力C具备一定的管理经验和合规风险控制能力D具有良好的组织协调能力，能够组建并带领团队开展工作
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考题 多选题服务素质中的技能素质包括（）A良好的语言表达能力B丰富的行业知识和经验C熟练的专业技能D优雅的形体语言E敏捷的思维及洞察力F良好的人际关系沟通能力G专业客服电话接听技巧H良好的倾听能力
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考题 单选题一名船长，如果（），不能在船舶团队中形成威望。A 具备良好的心理能力，精湛的业务能力，优秀的管理能力，良好的沟通能力B 扎实的专业知识、熟悉的操作技能、丰富的航海经验C 干练的行事作风、果断的指挥风格，以及较强的应变能力和技能D 经常使用职务权威，形成高压管理
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考题 多选题团队建设的基本要求之一是，其成员必须具备实现团队目标的相关技能，这些技能主要指（）。A自我调整能力B知人善任的能力C精湛的技术业务和工作能力D处理内部群体关系的高超技巧E良好的个人自我表现能力
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考题 多选题团队建设的基本要求有（）等相关的技能和团队环境。A清晰目标B共同信念C良好沟通D领导者能力
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考题 单选题下列哪项不是衡量心理健康的标准（）A 良好的个性B 良好的沟通能力C 良好的智力D 良好的体能
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