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单选题
（）将离职面谈所获信息、数据进行细致分析，并综合分析统计，全面反应员工离职的真正原因。
A

店总

B

人力资源部门

C

区域经理

D

商品经理

参考答案

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考题 关于离职面谈的作用，表述错误的是（ ）。A．防止员工离职后发生不利于组织的行为B．可以了解离职员工辞职的真正原因C．可以了解离职员工对公司的建议或抱怨D．可以简化离职的手续
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考题 公司离职面谈针对（）面谈。A、自愿离职员工B、违规离职员工C、特殊情况离职员工D、所有离职员工
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考题 离职面谈只针对自愿离开公司的员工进行离职面谈。（）
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考题 面谈结束后应该如何做？（）A、员工就可以离开了B、将面谈记录进行整理和分析C、针对发现的问题提出改善建议D、回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因
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考题 离职面谈的风格取决于员工离职的原因和气氛。（）
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考题 在离职面谈的技巧中，搜集的信息包括（）三类。A、所属离职员工的个人隐私B、所属离职员工的个人信息C、与所属员工有关的绩效和薪酬D、所属离职员工的离职信息
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考题 离职面谈结束后，应将面谈记录进行回顾，并回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因。（）
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考题 离职面谈时，通过（），钓出员工离职的真正原因。A、工作生活调查B、话术设计C、真心恳谈D、其他同事
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考题 离职面谈的最终目的是为了减少人事变动和降低员工离职成本，所以公司相应的改进措施才是离职面谈的真正价值之所在。（）
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考题 下列描述中属于离职面谈目的的有：（）。A、了解员工离职的具体原因B、面谈结束后，应将面谈记录进行整理和分析，并回顾面谈过程，从中发现离职的真正原因。针对发现的问题提出改善建议，以防类似事情再度发生C、是公司将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会D、离职面谈应该选择气氛轻松的地点
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考题 （）将离职面谈所获信息、数据进行细致分析，并综合分析统计，全面反应员工离职的真正原因。A、店总B、人力资源部门C、区域经理D、商品经理
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考题 面谈结束后，应将面谈记录进行整理和分析，回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因。（）
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考题 离职面谈中需要收集员工信息，主要包括（）。A、与所属离职员工有关的个人信息B、与员工有关的绩效和薪酬C、员工离职信息D、离职原因、离职后的目标单位、目标岗位
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考题 管理者要想做好与员工的离职面谈，应把握好以下几个方面（）。A、做好面谈前的准备工作B、尽最大可能询问员工新的工作职务等C、离职面谈营造轻松的气氛D、面谈结束后，应将面谈纪录进行整理和分析
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考题 多选题离职面谈中需要收集员工信息，主要包括（）。A与所属离职员工有关的个人信息B与员工有关的绩效和薪酬C员工离职信息D离职原因、离职后的目标单位、目标岗位
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考题 单选题下列关于离职面谈的说法中，错误的是（ ）。A 离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系B 离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C 离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D 离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
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考题 多选题面谈结束后应该如何做？（）A员工就可以离开了B将面谈记录进行整理和分析C针对发现的问题提出改善建议D回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因
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考题 单选题关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。A 离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系B 离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C 离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D 离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
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考题 多选题下列描述中属于离职面谈目的的有：（）。A了解员工离职的具体原因B面谈结束后，应将面谈记录进行整理和分析，并回顾面谈过程，从中发现离职的真正原因。针对发现的问题提出改善建议，以防类似事情再度发生C是公司将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会D离职面谈应该选择气氛轻松的地点
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考题 问答题员工在离职时，最好要做离职面谈工作。但离职面谈存在着一定的陷阱，员工不一定说出离职的真正原因或者不一定真实反映企业的问题；所以，要想在离职面谈中挖掘到离职的真正原因，需要问员工一些私人化的问题，并且要求他们针对自己的主管上级做出批评，提出意见，只有这样，才能挖掘出真正的离职原因。这种说法正确吗？为什么？
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考题 多选题离职面谈结束之后，人力资源管理人员所要进行的工作有（　）A分析整理出员工离职的真正原因B将面谈记录直接交给上级主管，由主管亲自整理汇总C依据分析整理的资料，提出改善建议以防范类似情况再度发生D将汇总整理后的面谈内容上报主管，过于激烈的用语要进行修饰或删除E将从员工身上了解到的情况原封不动的向上级汇报，即使其中有对经理的微词
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考题 判断题面谈结束后，应将面谈记录进行整理和分析，回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因。（）A 对B 错
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考题 单选题离职面谈时，通过（），钓出员工离职的真正原因。A 工作生活调查B 话术设计C 真心恳谈D 其他同事
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考题 判断题离职面谈结束后，应将面谈记录进行回顾，并回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因。（）A 对B 错
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考题 单选题关于离职面谈的作用，表述错误的是（）。A 防止员工离职后发生不利于组织的行为B 可以了解离职员工辞职的真正原因C 可以了解离职员工对公司的建议或抱怨D 可以简化离职的手续
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