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单选题
专业精神对服务对象负责中,下列哪项表述是正确的()
A
建设对以上司尽忠为主要目标的职场环境
B
以道德人情和权谋思想为依据,坚持“对人不对事”
C
对服务对象负责,而非对上级尽忠
D
仅仅在特定领域,需要对服务对象负责
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解析:
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考题
下列表述正确的有( )A.师生关系的实质是人与人的关系
B.教师职业的最大特点在于职业角色的多样性
C.学生是学习的主体,是具有能动性的教育对象
D.教师的教育专业素养包括专业精神、良好的教育能力和一定的研究能力
考题
关于社会工作价值观的操作原则,下列表述正确的是( ) A. 认同服务对象的观点和价值偏好
B. 使用统一的方法回应服务对象需求
C. 不随意透露服务对象个人身份资料
D. 代替服务对象做决定以提高工作效果
考题
关于反思性直接治疗技巧,下列表述正确的有( )。A.不在乎是否反映服务对象的内心感受
B.注重与服务对象之间的相互沟通与交流
C.比较关注反映服务对象内心的感受和想法
D.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题
E.主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思
考题
下列选项中属于认知行为理论界定对服务对象问题看法的原则的是()。A:服务对象及其处境的差异性B:修正不理性的自我对话C:问题的外在性与内在性D:服务对象的问题不是固有的E:帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知
考题
关于对服务对象充满真挚的爱,表述错误的是()A、专业精神是一种神圣的精神,甚至是一种令人尊敬的人格B、没有专业精很难完成每个专业的职业准则C、对服务对象的仁爱之心,不论其身份与地位如何D、对于教师,即便对服务对象没有真挚的爱,也可以提供优质的服务
考题
下列关系伦理难题基本处理原则的表述,正确的是()A、保护生命原则高于其他所有伦理原则B、鼓励服务对象表达不同意见属于真诚原则的体现C、隐私保密原则先于最小伤害原则D、给不同服务对象提供相同的服务资源
考题
关于电子商户下列哪项描述是正确的是()。A、网银客户是企业进行电子商务的主要服务对象B、商户是在电子商务中为客户提供相应的货物或服务C、银行负责交易货币流通的监督管理D、无CPI证的商户只能开设小金额交易网站
考题
咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()A、寻找与服务对象的共同点B、不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C、注意对服务对象表扬与鼓励D、在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出E、在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢
考题
关于企业业务流程改造的基本原则,下列表述中,正确的是()。A、执行流程时,插手的人越多越好B、执行流程时,插手的人越少越好C、在流程服务对象(顾客)看来,越繁琐越好D、在流程服务对象(顾客)看来,越复杂越好
考题
专业精神对服务对象负责中,下列哪项表述是正确的()A、建设对以上司尽忠为主要目标的职场环境B、以道德人情和权谋思想为依据,坚持“对人不对事”C、对服务对象负责,而非对上级尽忠D、仅仅在特定领域,需要对服务对象负责
考题
关于专业精神的概念,表述错误的是()A、“他们不单具备较高的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位.具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律.以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专业(人才).”B、“我是为某职业而生的”C、“专业精神是一种从事特定专业所需要的特定思想信念与道德品质,体现为对工作忘我投入的境界,是一种对自己负责,对组织的绩效负责的精神,使日常的工作卓有成效.”D、专业精神并非职业所必须
考题
单选题关于对服务对象充满真挚的爱,表述错误的是()A
专业精神是一种神圣的精神,甚至是一种令人尊敬的人格B
没有专业精很难完成每个专业的职业准则C
对服务对象的仁爱之心,不论其身份与地位如何D
对于教师,即便对服务对象没有真挚的爱,也可以提供优质的服务
考题
单选题下列关于社会工作预估阶段的表述,正确的是( )。A
预估是在正式展开服务之后对服务对象的问题及处境进行评价的过程B
预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程C
预估阶段处于计划之后、介入之前D
预估摘要即对服务对象所处文化系统的预估
考题
单选题关于企业业务流程改造的基本原则,下列表述中,正确的是()。A
执行流程时,插手的人越多越好B
执行流程时,插手的人越少越好C
在流程服务对象(顾客)看来,越繁琐越好D
在流程服务对象(顾客)看来,越复杂越好
考题
单选题下列关于反思性直接治疗技巧的表述中,错误的是( )。A
注重与服务对象之间的相互沟通与交流B
比较关注反映服务对象内心的感受和想法C
在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D
不在乎是否反映服务对象的内心感受
考题
单选题咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()A
寻找与服务对象的共同点B
不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C
注意对服务对象表扬与鼓励D
在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出E
在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢
考题
多选题关于反思性直接治疗技巧,下列表述正确的有( )。A不在乎是否反映服务对象的内心感受B注重与服务对象之间的相互沟通与交流C比较关注反映服务对象内心的感受和想法D在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题E主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思
考题
多选题社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为。一方面是保护服务对象的核心权益,同时也是对社会工作者的保护。小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者,下列选项中哪些是社会工作者对服务对象的伦理责任( )。A对服务对象负责B自我决定C服务转介D知情同意E文化敏感与多样性
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