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多选题
导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其（ ）。
A
带好行李物品
B
办理离境手续
C
办理机场税
D
办理机场建设费
E
将其送至隔离区入口处同其道别
参考答案
参考解析
解析：
在送散客赴机场（车站、码头）途中，导游人员应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。到达机场（车站、码头）后，导游人员应提醒和帮助散客带好行李与物品，协助其办理离站手续（如取网络订票、领取登机牌、办理行李托运等）。导游人员在同散客告别前，应向机场人员确认航班是否准时起飞。若航班延时起飞，应主动为客人提供力所能及的帮助。若确认航班准时起飞，导游人员应将散客送至隔离区入口处同其告别，热情欢迎下次再来。若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点。
在送散客赴机场（车站、码头）途中，导游人员应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。到达机场（车站、码头）后，导游人员应提醒和帮助散客带好行李与物品，协助其办理离站手续（如取网络订票、领取登机牌、办理行李托运等）。导游人员在同散客告别前，应向机场人员确认航班是否准时起飞。若航班延时起飞，应主动为客人提供力所能及的帮助。若确认航班准时起飞，导游人员应将散客送至隔离区入口处同其告别，热情欢迎下次再来。若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点。
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考题
办理他国离境手续的大致流程图是（）。A、办理乘机手续----购买机场税----通过海关检查----通过边防检查----办理购物退税----准备登机B、办理乘机手续----购买机场税----通过边防检查----办理购物退税----通过海关检查----准备登机C、办理乘机手续----购买机场税----通过边防检查----通过海关检查----办理购物退税----准备登机D、购买机场税----办理乘机手续----通过边防检查----通过海关检查----办理购物退税----准备登机
考题
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中，需要做的主要工作有（）。A、提醒游客带好随身行李物品B、协助全陪、领队发放机（车、船）票C、迅速联系行李员，协助交接行李、托运单或行李卡D、协助办理登机（车、船）手续，引导游客进入安检后或候客厅
考题
多选题游客因病不能随团活动时，导游员应为其提供的服务有（ ）。A对境外游客，需协助其办理分离签证，必要时办理延长签证手续B游客出院后，帮助其预订回国交通票据，并安排车辆送至机场，所需费用由旅行社自理C帮助其办理住院手续D帮助其办理出院手续E不时前往医院探视
考题
多选题地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中，需要做的主要工作有（）。A提醒游客带好随身行李物品B协助全陪、领队发放机（车、船）票C迅速联系行李员，协助交接行李、托运单或行李卡D协助办理登机（车、船）手续，引导游客进入安检后或候客厅
考题
多选题到站送客时，散客导游应该（ ）。A向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意见和建议B协助游客办理相关手续，提醒和帮助游客带好行李物品C若游客乘国际航班离站，将游客送至隔离区入口处同其告别，欢迎游客再次光临D如果飞机（火车、轮船）延时起飞（开车、起航），主动为游客提供力所能及的帮助E送别游客后，及时将有关接待的情况反馈给旅行社散客部
考题
多选题导游人员送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其( )。A带好行李物品B办理离境手续C办理机场税D将其送至隔离区入口处同其道别E将其送至候机大厅同其道别
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