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单选题
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成（）手续。
A

饭店预订

B

行李交接

C

住宿登记

D

日程确认

参考答案

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考题 导游人员接受送站任务后，必须在送站前( )小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。A. 12B．8C．24D．10
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考题 导游必须在送站前__________与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
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考题 导游在接运散客或小包价旅游团时，若送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站，要严格按照（ ）顺序抵达各饭店。A．旅游计划书中注明的时间B．行车路线C．约定的时间D．饭店地理位置
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考题 导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划。
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考题 导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。（ ）
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考题 如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，导游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。A.至多20分钟 B.至少20分钟 C.至多60分钟 D.至少60分钟
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考题 导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）。A.帮助其办理下榻饭店的入住手续 B.与其确认停留期间的日程安排 C.告知其已购机票确认的电话号码 D.征询其对接待工作的意见 E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务
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考题 当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。A.地方导游员 B.旅游团领队 C.旅游团团长 D.地接行李员
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考题 导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。A:帮助办理饭店入住手续 B:确认日程安排 C:确认机票 D:征询其对接待工作的意见 E:推销旅游服务项目
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考题 导游将散客旅游者送到饭店后，应帮助其尽快完成（ ）手续。A.饭店预订 B.行李交接 C.住宿登记 D.日程确认
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考题 由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分，导游员接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务，如代订旅游车、代订风味餐等。
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考题 导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成（）手续。A、饭店预订B、行李交接C、住宿登记D、日程确认
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考题 如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1小时。
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考题 在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）时间进行。A、12B、24C、36D、48
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考题 当入境旅游图案进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。A、地方导游员B、旅游团领队C、旅游团团长D、地接行李员
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考题 在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（　）到达集合地点引导游客上车。
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考题 如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，导游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。A、至多20分钟B、至少20分钟C、至多60分钟D、至少60分钟
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考题 判断题导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。（　　）A 对B 错
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考题 判断题如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少l小时。( )A 对B 错
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考题 单选题导游员必须在送站钱（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。A 1小时B 2小时C 12小时D 24小时
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考题 单选题对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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考题 判断题如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1小时。A 对B 错
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考题 填空题在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（　）到达集合地点引导游客上车。
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考题 多选题导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时，应介绍（　　）。A沿途景物B下榻饭店的地理位置和设施C所在城市概况D有关注意事项
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考题 单选题迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。A 30分钟B 45分钟C 60分钟D 90分钟
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考题 多选题导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）。A帮助其办理下榻饭店的入住手续B与其确认停留期间的日程安排C告知其已购机票确认的电话号码D征询其对接待工作的意见E询问其需要旅行社为其代办的其他服务
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考题 单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游员首先应做好的工作是（）。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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