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多选题
抵达饭店后,发现旅游者没有拿到行李,那么问题可能出在饭店内或本地交接或运送行李过程中,此时地陪应采取的措施是:( )。
A
与全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找
B
查看是否系饭店行李员送错了房间,或是本团客人错拿了行李
C
如果找不到,应与饭店行李科迅速取得联系,请其设法查寻
D
如饭店行李部门工作人员仍找不到,应向旅行社汇报
E
带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续
参考答案
参考解析
解析:
如果抵达饭店后,旅游者未拿到自己的行李,在这种情况下,地陪应立即:①与全陪、领队一起首先在本团范围内寻找;②若团内没有,应同饭店行李部联系,请其设法查找,确认是否混入其他旅游团行李中;③若仍找不到行李,地陪应马上向接待社领导或有关部门汇报,请其了解旅行社行李员的行李运送情况,设法查找。
如果抵达饭店后,旅游者未拿到自己的行李,在这种情况下,地陪应立即:①与全陪、领队一起首先在本团范围内寻找;②若团内没有,应同饭店行李部联系,请其设法查找,确认是否混入其他旅游团行李中;③若仍找不到行李,地陪应马上向接待社领导或有关部门汇报,请其了解旅行社行李员的行李运送情况,设法查找。
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考题
在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前,参加行李交接的人员应该是( )。A、地陪、旅行社所派行李员B、地陪、饭店行李员C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员D、地陪、领队、全陪及饭店行李员
考题
旅游团抵达饭店后,一旅游者告知导游人员他没拿到行李,出现这种问题的原因可能是 ( ) A.本团旅游者误拿 B.饭店行李部投递出错 C.旅行社行李员与饭店行李员交接时有误 D.在往返运送行李途中丢失
考题
如果旅游团抵达饭店后,发现游客没有拿到行李,则出问题的环节可能是存在于()。A、与一站进行行李交接时B、行李航空托运过程中C、饭店内送行李进驻房间过程中D、本地进行行李交接时E、运送行李前往饭店过程中
考题
多选题如果旅游团抵达饭店后,发现游客没有拿到行李,则出问题的环节可能是存在于()。A与一站进行行李交接时B行李航空托运过程中C饭店内送行李进驻房间过程中D本地进行行李交接时E运送行李前往饭店过程中
考题
问答题某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?
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