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单选题
客户需求通过（）来表达。
A

项目合同

B

项目范围定义

C

需求建议书

D

推荐系统

参考答案

参考解析
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更多 “单选题客户需求通过（）来表达。A 项目合同B 项目范围定义C 需求建议书D 推荐系统” 相关考题
考题 所有项目必须通过进度、成本和资源约束来调节需求。项目的成功主要依赖于() A.进度计划和成本控制分析的质量B.客户满意度C.定义客户需求时客户的妥协D.通过“镀金”超越客户的要求
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考题 用户需求分析比较困难的原因是() A、客户对需求不能清晰的表达B、需求自身经常变动C、分析人员或客户理解有误D、需求太多
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考题 汽车销售是通过车辆的买卖来满足()。 A.客户需求B.厂方需求C.销售顾问需求D.社会需求
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考题 对某人需求进行教育和引导的需要,无论是口头,还是通过身体遭受严重打击的方式来表达都是()的。
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考题 公共物品需求表达方式中，个人通过政治机制显示公共物品需求的方法包括()。A:通过全民公投方式，表达个人对公共物品的偏好 B:集资自行生产公共物品 C:通过市场购买产品来替代公共物品 D:迁移至私人物品供给水平更合意的区域生活 E:参与投票，选举代表选民的政治家执政，间接表达对公共物品的需求
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考题 保持热情能够使信心充分表达，要通过（）来保持热情。A、帮助客户B、锻炼C、准备D、交流
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考题 行为忠诚客户是指客户存在（）需求，并且通过使用某一运营商的业务来满足此需求。A、服务B、物质C、通信D、以上三者均都正确
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考题 零售客户关注周边客户的经营情况，希望通过处理外渠道进货来净化卷烟环境，属于安全需求。
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考题 在客户不愿意购买的情况下，客户服务代表需要对客户的问题更多的了解，可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。
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考题 物流企业的客户通常是一个独立的经济组织，其需求是通过某个具有特定职务的人（简称客户代表）来表达的。
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考题 为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求，企业会通过主动研究客户需求，对产品的功能与外形进行定位。
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考题 所有项目必须通过进度、成本和资源约束来调节需求。项目的成功主要依赖于（）A、进度计划和成本控制分析的质量B、客户满意度C、定义客户需求时客户的妥协D、通过“镀金”超越客户的要求
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考题 当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，其反应是（）。A、表达性需要B、感觉性需要C、比较性需要D、规范性需求
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考题 客户需求通过（）来表达。A、项目合同B、项目范围定义C、需求建议书D、推荐系统
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考题 在电力客户服务中心系统中，自动服务不能满足客户的需要时，人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话，来满足客户的需求。
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考题 销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤（）A、询问具体客户需求B、协助客户明确需求C、引导客户表达需求D、分析总结客户需求
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考题 在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。A、员工B、客户C、双方D、公司
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考题 客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。
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考题 信息表达可以通过电子报刊来表达，也可以通过数据表格来表达，还可以通过图像信息、音频和视频信息来表达，目前，更多地是通过网页进行综合信息的表达。下列各项中，专门用来制作网页的软件是（）。A、Flash MX 2004B、Microsoft FrontPageC、PhotoshopD、Visual Basic
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考题 清楚，指的是要找到客户需求产生的原因，而这个原因其实是客户需求背后的需求，是产生需求的动因，例如有以下哪几种？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？
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考题 完全明确客户需求，指的是对客户的需求有全面的了解，其中包括？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？
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考题 服务态度需求有（）。A、用心倾听B、表达得当C、体谅客户的过错D、满足客户的一切需求
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考题 单选题当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，其反应是（）。A 表达性需要B 感觉性需要C 比较性需要D 规范性需求
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考题 判断题为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求，企业会通过主动研究客户需求，对产品的功能与外形进行定位。A 对B 错
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考题 多选题公共物品需求表达方式中，个人通过政治机制显示公共物品需求的方法包括（　　）。[2014年真题]A通过全民公投方式，表达个人对公共物品的偏好B集资自行生产公共物品C通过市场购买产品来替代公共物品D迁移至私人物品供给水平更合意的区域生活E参与投票、选举代表选民的政治家执政，间接表达对公共物品的需求
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考题 多选题公共物品需求表达方式中，个人通过政治机制显示公共物品需求的方法包括（）。A通过全民公投方式，表达个人对公共物品的偏好B集资自行生产公共物品C通过市场购买产品来替代公共物品D迁移至私人物品供给水平更合意的区域生活E参与投票，选举代表选民的政治家执政，间接表达对公共物品的需求
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考题 多选题服务态度需求有（）。A用心倾听B表达得当C体谅客户的过错D满足客户的一切需求
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