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多选题
社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,当存在下列( )情况时,即可终结服务。
A
其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权
B
服务对象不愿意接受服务、机构功能不符合服务对象的需要
C
机构拥有合适的工作人员
D
服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源
E
服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
参考答案
参考解析
解析:
初步面谈后,当存在以下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员;缺乏具有必要技能的工作人员;服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内;社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;服务的数量适于其他机构;其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。②服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题;或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
初步面谈后,当存在以下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员;缺乏具有必要技能的工作人员;服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内;社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;服务的数量适于其他机构;其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。②服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题;或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
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考题
社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要( )。A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段
考题
韩先生第一次面谈时向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括()。A:了解服务对象求助的愿望B:增强服务对象的信心C:初步判断服务对象的问题和需要D:收集资料E:与服务对象签订协议
考题
社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括( )。A.机构和社会工作者可以提供的服务
B.对服务对象问题的初步界定
C.社会工作者与服务对象应有的权利和义务
D.相互的角色期望
E.暂定的工作时间长度
考题
以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。A:结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务
B:如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介
C:在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D:如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。
考题
对问题进行界定后,存在( )情况即可终结服务。A.机构缺乏合适的工作人员
B.服务对象不愿接受服务
C.社会工作者极其不喜欢服务对象
D.服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内
E.服务对象问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
考题
社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中,通过交谈了解了小丽希望改变的内容,并且和小丽讨论了双方对彼此的期望,最后共同达成了初步协议,确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务( )A.激励并促进服务对象进入角色
B.界定服务对象的问题
C.达成初步协议
D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变
E.澄清角色期望和义务
考题
社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要()。A:终结服务
B:转介其他机构
C:进行沟通
D:进入下一个助人阶段
考题
在接触和初步面谈后,当有以下哪些情况存在时,即可终结服务?()A、机构缺乏合适的工作人员B、服务对象不能为机构带来经济效益C、服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决D、服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符E、服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源
考题
接触和初步面谈后,遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务?()A、服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决B、社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务C、服务对象的需要条例机构的职责,但是机构不愿提供服务D、社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
考题
在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。A、社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越B、社会工作者所能提供的服务不能解决问题C、服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符D、服务对象不能为机构带来经济效益E、机构缺乏合适的工作人员
考题
社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。A、积极主动B、感同身受C、自我披露D、提供信息
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单选题社会工作者老秦正在收集资料为服务对象进行问题和需求的预估,下列收集的资料属于服务对象个人与周围环境互动情况的是()A
通过调阅档案了解服务对象的身体和心理健康程度B
通过社区走访了解服务对象家庭和社区的基本情况C
通过电话了解服务对象与单位同事之间的交流方式D
通过面谈了解服务对象所拥有的资源及使用的情况
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单选题社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是( )。A
社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务B
社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题C
服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务D
服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
考题
多选题在接触和初步面谈后,当有以下哪些情况存在时,即可终结服务?()A机构缺乏合适的工作人员B服务对象不能为机构带来经济效益C服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决D服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符E服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源
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单选题与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。A
接案准备B
接案面谈C
面谈安排D
问题界定
考题
多选题社会工作者小王在与案主小丽的面谈中,通过交谈了解到小丽希望改变的内容,并且和小丽讨论了双方对彼此的期望,最后共同达成了初步协议,确定了工作的目标。上述情况中,小王完成的任务是面谈中的( )。A激励并促进服务对象进入角色B界定服务对象的问题C达成初步协议D促进和诱导服务对象态度和行为的改变E澄清角色期望和义务
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单选题个案的结案形式多种多样,在最后一次服务面谈中,下列做法中最适宜的结案形式是( )。A
由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务B
由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务C
由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务D
由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
考题
单选题下列关于自我决定与知情同意原则的叙述正确的是()。A
社会工作者帮助服务对象决策有利于挖掘自己的潜能B
服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容与方式C
社会工作者应在事关自己的服务对象的决策中起主导作用D
当服务对象没有能力进行选择和决策时,社会工作者可代为决策
考题
多选题社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括( )。A机构和社会工作者可以提供的服务B对服务对象问题的初步界定C社会工作者与服务对象应有的权利和义务D相互的角色期望E暂定的工作时间长度
考题
单选题接触和初步面谈后,遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务?()A
服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决B
社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务C
服务对象的需要条例机构的职责,但是机构不愿提供服务D
社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
考题
多选题在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。A社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越B社会工作者所能提供的服务不能解决问题C服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符D服务对象不能为机构带来经济效益E机构缺乏合适的工作人员
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