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题目内容
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单选题
导游人员拒不履行旅游合同约定义务，将被（ ）。
A
处2万元至5万元罚款，情节严重的吊销导游证
B
处2万元至10万元罚款，情节严重的吊销导游证
C
处1万元至5万元罚款，情节严重的吊销导游证
D
处1万元至10万元罚款，情节严重的吊销导游证
参考答案
参考解析
解析：
拒不履行旅游合同约定的义务的，非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销导游证并予以公告。
拒不履行旅游合同约定的义务的，非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销导游证并予以公告。
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考题
按照《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中( )，将被扣除8分。A、欺骗、胁迫旅游者消费的B、以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的C、擅自终止导游活动的D、向旅游者兜售物品的
考题
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ） A．导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
考题
导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。A、导游讲解服务B、导游服务C、旅行生活服务D、实地导游服务
考题
根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有（）的行为。A、拒绝履行旅游合同约定的义务B、非因不可抗力改变旅游合同安排的行程C、欺骗、胁迫旅游者购物D、安排旅游者参加不需要付费的游览项目E、欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
考题
导游人员在导游服务中不具有的权利是（）。A、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求B、要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排C、制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行D、应部分旅游者要求更换游览景点
考题
根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有（）行为。A、拒绝履行旅游合同约定的义务B、非因不可抗力改变旅游合同安排的行程C、欺骗、胁迫旅游者购物D、参加不需要付费的游览项目E、欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
考题
单选题导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。A
导游讲解服务B
导游服务C
旅行生活服务D
实地导游服务
考题
单选题导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。A
有关旅游法规B
组团合同或约定的内容和标准C
游客的希望D
旅行社的要求
考题
多选题以下导游人员可能要被罚1～5万元，情节严重的将被吊销导游证的几种违规行为有（ ）。A危及游客人身安全时未采取必要措施B拒绝履行旅游合同约定的义务C欺骗、胁迫旅游者购物D私自承揽导游业务E非因不可抗力因素更改旅游行程
考题
多选题导游人员可能要被罚1～5万元，情节严重的将被吊销导游证的违规行为有（ ）。A危及游客人身安全时未采取必要措施B拒绝履行旅游合同约定的义务C欺骗、胁迫旅游者购物D私自承揽导游业务E非因不可抗因素更改旅游行程
考题
多选题《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队，不得有下列行为（ ）。A拒绝履行旅游合同约定的义务B非因不可抗力改变旅游合同安排的行程C欺骗、胁迫旅游者购物D参加需要另行付费的游览项目
考题
多选题以下有关导游人员的叙述中，正确的是（ ）。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂
考题
多选题旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为（ ）。A拒绝履行旅游合同约定的义务B非因不可抗力改变旅游合同安排的行程C欺骗旅游者购物D胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
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