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判断题
如果客户因故未支付税款，业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付税款的金额，并将快件带回，按问题件处理并报客服部门备案。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
关于快件派送,描述不正确的是()
A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。
考题
下面关于派送路线描述正确的是（）A.派送路线是业务员派件所走的路径B.业务员只需考虑快件正确送达，无需考虑路线的选择C.派送路线实际上是各个派送目的地的总和D.派送路线与业务员的快件排序无关
考题
按址派送，是指业务员从接收需要派送的快件开始，在规定的时间内到达客户处，将快件交给客户并由客户在运单上签收后，在规定的时间内，将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程（）此题为判断题(对，错)。
考题
移交无法派送快件，描述错误的有（）。A、运单数量和无法派送快件数量不符，则可能是快件丢失B、检查外包装发现破损，业务员自行将物品取出重新包装C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距，则须与业务员当面复核确认D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息，处理人员检查填写的内容是否完整
考题
派送快件交接，下面做法正确的是（）。A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件B、业务员须当面与快件处理人员交接快件C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始D、派件清单上无需注明快件异常情况
考题
利用原运单对快件更址的处理方法包括（）。A、接到客服部通知快件需更址，找出快件，确认单号无误。B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”，C、填写“更址快件”贴纸。D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上，安排快件参加最近的中转班次进行中转，条码扫描器扫描视同正常件操作。E、处理人员在接收到改寄的快件后，视同普通快件按标准流程安排派送。
考题
派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。A、代收货款快件派送前，须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B、代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C、派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件D、客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况
考题
（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、电话通知D、快件派送
考题
下面关于路线描述正确的是（）。A、派送路线是业务员派件所走的路径B、业务员需考虑快件正确送达，无需考虑路线选择C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和D、派送路线与业务员的快件排序无关
考题
下面关于派送路线描述正确的是（）。A、派送路线是业务员派件所走的路径B、业务员只需考虑快件正确送达，无需考虑路线选择C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和D、派送路线与业务员的快件排序无关
考题
单选题下面关于派送路线描述正确的是（）。A
派送路线是业务员派件所走的路径B
业务员只需考虑快件正确送达，无需考虑路线选择C
派送路线实际上是各个派送目的地的总和D
派送路线与业务员的快件排序无关
考题
单选题（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。A
网点收寄B
上门揽收C
电话通知D
快件派送
考题
单选题关于快件派送，描述不正确的是（）。A
快件派送前，业务员先识别快件派送地址B
快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额C
可以根据记忆派件D
业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送
考题
单选题派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。A
代收货款快件派送前，须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B
代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C
派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件D
客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况
考题
单选题派送快件交接，下面做法正确的是（）。A
处理人员在确认快件无误后签字完成派件B
业务员须当面与快件处理人员交接快件C
派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始D
派件清单上无需注明快件异常情况
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