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多选题
此站打印机正常使用时突然无法打印，问题出在（）方面。
A

硒鼓故障

B

网线脱落

C

IP地址被重置

D

打印机故障

参考答案

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解析： 暂无解析
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考题 一位用户表示他们无法执行打印，此时技术人员应执行以下哪一项操作以确定打印机的问题是硬件相关问题还是软件相关问题？（）A、检查用户的网络连接B、使用其他应用程序打印C、打印一张打印机的自测页D、关机然后再开启打印机
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