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单选题
客户在购买商品的时候，购买的是（）
A

商品本身

B

信息

C

服务与产品组合

D

有形产品

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题客户在购买商品的时候，购买的是（）A 商品本身B 信息C 服务与产品组合D 有形产品” 相关考题
考题 消费者在购买、使用商品的时候,发现商品有缺陷,如有毒食品,可以直接没收该商品。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 设有一个商店的数据库，记录客户及其购物情况，由三个关系组成：商品(商品号，商品名，单价，商品类别，供应商)，客户(客户号，姓名，地址，电邮，性别，身份证号)，购买(客户号，商品号，购买数量)，则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号,商品号D.客户号,商品号,购买数量
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考题 顾客在购买商品的时候,购买的是。() A商品本身B信息C服务产品组合D有形产品
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考题 在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。A.你介绍产品的时候B.客户购买产品的时候C.客户询问 产品的时候D.你与客户第一次见面的时候
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考题 在超市所从事的信息活动中，下列属于挖掘时间序列模式的是（ ）。A.针对匿名客户，记录其购买某种商品时，与该商品有关的优惠B.针对注册用户，分析他们的购买，向他们设定下次可能购买的优惠规则C.针对所有客户，对其篮子里的商品进行分析D.针对注册用户，进行客户分类，确定重要客户及服务对策
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考题 在挖掘客户的购买需求的时候，服务顾问应当多（）。A、说B、听C、想D、猜
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考题 在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
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考题 如果客户购买的时候商品是99元，我们退款也是退的99，但是客户说他退回银行卡的钱，短信提示只收到98元，这种情况怎么处理？
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考题 客户购买的时候有运费险，退款以后，客户问道，运费什么时候退给我？该怎么回答？
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考题 属于医药商品市场特点的一项是：（）A、在客户购买中药品属于大型购买B、市场上药品的供应具有简单性C、药品属于耐用消费品，使用期较长D、客户在购买药品时属于被动消费
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考题 认定客户资格的方法是“MAN法则”。它认为销售对象成为合格的顾客，必须同时具备的条件包括（）。A、具有商品购买能力B、具有商品购买决定权C、具有商品的需求D、具有商品购买渠道
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考题 4C理论认为，由于客户在购买商品时，企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本，从而努力降低客户购买的总成本。
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考题 建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（）A、在商品买卖成交前B、在客户完成购买准备离开前C、在包装商品和收款前D、客户购买商品付款后
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考题 客户在购买商品时的心理活动即客户从购买（）到完成购买行为的全部心理活动过程。A、使用B、过程C、产品D、动机
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考题 每个客户在购买商品的过程中总是力图争取得到最大的商品使用价值。
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考题 客户在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本身B、信息C、服务与产品组合D、有形产品
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考题 顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
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考题 树量折扣可以在购买特定数量商品的时候获得，并且与所购买的数量大致成比例关系。
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考题 客户在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本B、信息C、服务产品组合D、有形产品
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考题 在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。A、你介绍产品的时候B、客户购买产品的时候C、客户询问产品的时候D、你与客户第一次见面的时候
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考题 单选题顾客在购买商品的时候，购买的是（）。A 商品本身B 信息C 服务产品组合D 有形产品
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考题 单选题建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（）A 在商品买卖成交前B 在客户完成购买准备离开前C 在包装商品和收款前D 客户购买商品付款后
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考题 单选题客户在购买商品的时候，购买的是（）A 商品本B 信息C 服务产品组合D 有形产品
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考题 单选题设有一个商店的数据库，记录客户及其购物情况，由三个关系组成：商品（商品号，商品名，单价，商品类别，供应商），客户（客户号，姓名，地址，电邮，性别，身份证号），购买（客户号，商品号，购买数量），则关系购买的键为（　　）。A 客户号B 商品号C 客户号，商品号D 客户号，商品号，购买数量
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考题 判断题顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。A 对B 错
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考题 判断题树量折扣可以在购买特定数量商品的时候获得，并且与所购买的数量大致成比例关系。A 对B 错
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考题 多选题下列表述中，属于商业折扣的有（）。A购买20件以上商品给予客户5%的折扣B客户每购买20件商品赠送2件商品C如果客户在20天内付款，可以给予客户2%的折扣D客户因商品质量问题而要求在价格上给予减让
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