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题目内容
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单选题
一旅客因不慎被列车中门将手指夹伤，流血不止，列车已作包扎处理之后，应当将旅客交（）处理。
A
前方车站
B
最近停车站
C
三等以上车站
D
列车终到站
参考答案
参考解析
解析：
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考题
《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时()处理。
A.交列车终到站B.带回列车始发站C.交中途大站D.随便交一个车站
考题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交()处理。
A.列车运行前方停车站B.中转站C.换乘站D.旅客到站
考题
旅客在列车上发生（）时，列车应立即组织救治或迅速包扎治疗受伤旅客，同时广播找医生。A、列车门或窗将旅客手脚夹伤B、旅客滑到摔伤、烫伤C、乘降过程中将脚在列车与站台间缝隙刮或碰伤D、旅客在候车时摔伤、烫伤
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时（）处理。A、交中途大站B、带回列车始发站C、交列车终到站D、随便交一个车站
考题
"《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，（）处理。"A、并交前方停车站（公安部门）B、交列车终到站C、带回列车始发站处理D、带回客运段处理
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A、关到卫生间B、重点关注C、关到乘务室D、安排在餐车
考题
《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。A、中途某站B、列车终到站C、始发站D、旅客实际乘坐站
考题
遇下列哪些情形，列车应当承担相关责任（）A、列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的。B、车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成人身伤害的。C、列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的。D、旅客入厕时将手指挤伤、列车紧急制动造成旅客摔伤、车内行李架物品掉落砸伤旅客的
考题
多选题旅客在列车上发生（）时，列车应立即组织救治或迅速包扎治疗受伤旅客，同时广播找医生。A列车门或窗将旅客手脚夹伤B旅客滑到摔伤、烫伤C乘降过程中将脚在列车与站台间缝隙刮或碰伤D旅客在候车时摔伤、烫伤
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时（）处理。A
交中途大站B
带回列车始发站C
交列车终到站D
随便交一个车站
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
关到卫生间B
重点关注C
关到乘务室D
安排在餐车
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。A
中途某站B
列车终到站C
始发站D
旅客实际乘坐站
考题
判断题旅游列车旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制客运记录，载明系旅游列车旅客并记录代用票票号，交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。A
对B
错
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