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单选题
带团时，当一位外国游客的言行有损我国国格时，导游人员应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了（ ）的导游职业道德。
A
自尊自强
B
敬业爱岗
C
不卑不亢
D
意志坚定
参考答案
参考解析
解析：
“一视同仁、不卑不亢”要求导游人员在态度和行为上对待任何游客都一个样，不厚此薄彼。在工作中，导游人员要维护自己的人格、国格，坚持自己的信念，但不妄自菲薄；对客服务，不低三下四；热爱祖国，但不妄自尊大；学习先进，但不盲目崇洋。“不卑不亢，一视同仁”是导游职业活动中导游人员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。
“一视同仁、不卑不亢”要求导游人员在态度和行为上对待任何游客都一个样，不厚此薄彼。在工作中，导游人员要维护自己的人格、国格，坚持自己的信念，但不妄自菲薄；对客服务，不低三下四；热爱祖国，但不妄自尊大；学习先进，但不盲目崇洋。“不卑不亢，一视同仁”是导游职业活动中导游人员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。
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考题
导游员带团旅游期间，不得随身携带内部文件，不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项，这是导游员在带团时应遵守的（ ）行为规范。A．注意小节B．坚持“内外有别”原则C．严格按规章制度办事D．自尊、自爱，不失人格、国格
考题
带团时，当一位外国游客的言行有损我国国格时，导游人员应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这点体现了（）的导游职业道德。A、自尊自强B、敬业爱岗C、不卑不亢D、意志坚定
考题
带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大，贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了（ ）的导游职业道德。A、自尊自强B、敬业爱岗C、不卑不亢D、意志坚定
考题
多选题爱国主义要求导游人员应做到：（ ）。A坚持祖国和人民的利益高于一切B自觉维护祖国各族人民的安定团结C自觉维护祖国的独立、完整、统一和尊严。D有民族自尊心和自信心E要自觉为祖国的繁荣昌盛奋发进取
考题
单选题上官是某社兼职导游，在从事导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行，根据《导游人员管理条例》规定，应( )。A
处罚上官B
处罚委派上官的旅行社C
处罚上官和旅行社D
处罚上官或旅行社
考题
多选题在带团过程中，如遇到难以合作甚至挑剔的领队时，导游人员的正确做法是（ ）。A沉着、冷静，坚持原则，分清责任B对领队提出的违反合同内容的要求不能迁就C对于某些侮辱性的言行不能置之不理D要有理、有利、有节地与之交涉，避免正面公开冲突E采用伙伴式的交谈方式，使之有所领悟，必要时当着游客的面提醒他
考题
单选题带团时，当一位外国游客的言行有损我国国格时，导游人员应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这点体现了（）的导游职业道德。A
自尊自强B
敬业爱岗C
不卑不亢D
意志坚定
考题
多选题热爱祖国是中国合格导游人员的首要条件。热爱祖国的思想品德要求导游人员（ ）。A把祖国利益、社会主义利益摆在第一位B自觉维护祖国尊严C全心全意为人民服务D遵纪守法E自觉维护民族尊严
考题
判断题导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行A
对B
错
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