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单选题
陪同客户乘坐电梯时，（）。
A

无论电梯内是否有其他人，都应由客户先进入电梯

B

到目的地后，先让客户走出电梯

C

到目的地后，陪同人员应先出电梯，并按住电梯门，等候客户走出电梯

D

进入电梯后，不应说话

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考题 陪同客户乘坐电梯时,()。 A.进入电梯后，不应说话B.到目的地后，先让客户走出电梯C.无论电梯内是否有其他人，都应由客户先进入电梯D.到目的地后，陪同人员应先出电梯，并按住电梯门，等候客户走出电梯
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考题 在事带团过程中，导游也常常会陪同游客乘坐出租车或公共汽车、电梯等。
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考题 在乘坐电梯时应（）请客户出入电梯，并在出入时主动按住开门按钮，保证客户正常进出，禁止在营业职场内奔跑。A、优先B、当先C、落后D、率先
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考题 电梯开门后应先下后上，注意让尊长、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐电梯时，应先进后出，如有专人服务时应后进后出。
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考题 出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是：（）。A、出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出。B、出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。C、出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出。D、出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。
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考题 多选题乘坐图书馆电梯时的不文明行为是（　）？A当电梯门快要关上时，赶紧冲进电梯B在轿厢内左右摇晃，追逐打闹C不按次序争先乘坐D长时间扒门阻碍电梯运行等待同伴一起乘坐
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考题 单选题在乘坐电梯时应（）请客户出入电梯，并在出入时主动按住开门按钮，保证客户正常进出，禁止在营业职场内奔跑。A 优先B 当先C 落后D 率先
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考题 判断题在事带团过程中，导游也常常会陪同游客乘坐出租车或公共汽车、电梯等。A 对B 错
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考题 多选题乘坐电梯时应注意（）。A不要乘坐维修中的电梯B不要在电梯内打闹、跳跃C非紧急情况下乘坐明示禁止载人的电梯
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考题 多选题乘电梯的礼仪有（）A上下电梯应依次进出B进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼C电梯内切忌大声说笑D乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外E乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内
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