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问答题
会展服务的基本要求?
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考题
专专业观众参展的比例,是参展商衡量会展服务质量的首要参数。在展会中可通过()等途径提高会展服务质量。A、运用国际标准衡量规范会展的质量B、制作会展服务手册宣传C、建立服务质量管理考核系统D、观众的质量要严密把关,坚持以人为本
考题
单选题会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的()特性所采取的服务策略。A
不可分割性B
无形性C
差异性D
不可储存性
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