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题目内容
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单选题
在衡量企业业绩的指标中，能够更及时传递信息的指标是（ ）。
A
财务指标
B
管理绩效指标
C
非财务指标
D
预算指标
参考答案
参考解析
解析：
衡量企业业绩的指标有财务指标和非财务指标。其中，非财务指标更能及时传递信息，而且很容易计算和被非财务管理层理解并有效使用。
衡量企业业绩的指标有财务指标和非财务指标。其中，非财务指标更能及时传递信息，而且很容易计算和被非财务管理层理解并有效使用。
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考题
某企业要从多角度衡量业绩，下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是（ ）。A.衡量市场营销活动的关键业绩指标包括：销售数量、质量指标和市场份额B.股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标C.利益相关者观认为，企业是为股东的利益而存在的D.利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩
考题
在全面质量管理中，企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。A．新客户开发率B．客户满意度C．盈利率D．客户关系
考题
在审计公司采购部门的业绩衡量指标时，审计师的初步调查表明，大多数的业绩衡量指标已使用一段时间。对此，内部审计师应该：A.测试业绩衡量指标中所用数据的准确性和完整性。
B.开展考核，以核实所应用的业绩衡量指标是有意义的。
C.确定业绩衡量指标的历史和使用原因。
D.向有关方面报告：现用业绩衡量指标已过时，应对其进行改进。
考题
J贸易公司销售部经理建议公司管理层，除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外，还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标，下列说法正确的有（ ）。A、使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
B、已动用资本报酬率指标方法复杂，不利于管理层理解
C、使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
D、非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时
考题
下列关于衡量企业业绩非财务指标的表述中错误的是（ ）。
A.非财务指标更能及时传递信息
B.非财务指标均来自于财务部门提供的数据
C.非财务指标容易受到某些市场因素变化的影响
D.非财务指标有可能提供矛盾的信号
考题
下列关于衡量企业业绩的非财务指标表述错误的是（ ）。A.和财务指标相比，非财务指标更可能及时传递信息
B.非财务指标来自于财务部门提供的数据
C.非财务指标容易受到一些市场因素变化的影响
D.非财务指标有可能提供矛盾的信号
考题
以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤（）？A、理解公司战略；开展形式评估；确定衡量评估类型；并根据衡量评估的结果采取行动。B、制定衡量评估计划；创建与衡量指标相联系的公司战略；对业绩衡量评估数据进行趋势分析；并衡量数据的可变性。C、对业绩衡量指标进行分类；制定数据收集计划；分析数据；并预测未来业绩。D、开展形势分析评估；生成宏观业绩衡量指标，审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量指标；审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量评估结果改变战略。
考题
进行正确的业绩评价，需要有一套合理的指标体系，需要做到（）A、选取的指标能够代表公司期待被考核者的目标，同时能够客观地反映被考核者各个方面的工作业绩B、选取的指标应尽可能详尽C、指标所衡量和评价的内容被考核者能够控制或基本能够控制D、被考核者能够通过自身的努力提高或改善业绩水平E、要从小方面公平地反映员工的贡献
考题
下列关于企业绩效评价的指标体系的说法，正确的有（）。A、企业绩效评价指标包括基本指标、修正指标和评价指标B、基本指标只能够对企业的绩效情况进行高度概括，需要修正指标对基础指标进行修正C、基本指标中的本档标准值取上下两档标准值中较高等级一档D、如果盈余现金保障倍数分子分母同为负数，单项修正系数为1.1E、评议指标属于非定量指标，用于定性分析
考题
多选题下列关于衡量企业业绩不同观点的说法错误的有( )。A股东观认为应该把股东回报率作为企业业绩的指标B利益相关者观主要是采用市场的方法C股东观认为必须采用市场的方法衡量股东的价值D非营利组织也可以使用反映营利指标的业绩衡量
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（）。A平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意D有效的平衡计分卡，仅是各种业绩衡量指标的有机结合
考题
单选题下列关于衡量企业业绩的非财务指标表述错误的是（）。A
非财务指标更能及时传递信息B
非财务指标来自于财务部门提供的数据C
非财务指标容易受到一些市场因素的变化影响D
非财务指标有可能提供矛盾的信号
考题
单选题以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤（）？A
理解公司战略；开展形式评估；确定衡量评估类型；并根据衡量评估的结果采取行动。B
制定衡量评估计划；创建与衡量指标相联系的公司战略；对业绩衡量评估数据进行趋势分析；并衡量数据的可变性。C
对业绩衡量指标进行分类；制定数据收集计划；分析数据；并预测未来业绩。D
开展形势分析评估；生成宏观业绩衡量指标，审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量指标；审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量评估结果改变战略。
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（）。A平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意D有效的平衡计分卡，是各种业绩衡量指标的有机结合
考题
单选题平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A
新客户开发率B
客户保留率C
市场份额D
企业形象
考题
多选题全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是（ ）A新客户开发率B客户满意度C盈利率D客户关系
考题
单选题在设计公司业绩衡量系统时应采取的典型步骤是（）A
对衡量指标进行分类，制定数据搜集计划，分析数据并预测未来业绩；B
理解公司战略，开展形势分析，建立衡量指标分类体系，并根据衡量结果采取行动；C
制定业绩衡量计划，创建与衡量指标相联系的公司战略，分析衡量数据所反映的趋势，并评估数据可变性；D
开展形势分析，生成宏观衡量指标，检查衡量数据，并根据衡量结果修改战略。
考题
单选题（）能够从多个侧面来考察企业的业绩和管理者的贡献，更加综合地反映经营业绩。A
单指标B
多指标C
内部指标D
外部指标
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