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多选题
黄小姐一行五人准备在“五一”黄金周出门旅游，发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适，遂与旅行社签订了旅游合同，总价款为5000元，并当场缴纳了2000元，旅行社开具了“收取2000元定金”的收据。4月29日，黄小姐忽然接到旅行社通知，由于火车票紧张，无法获得返程票，只能取消出游。对此旅行社愿意退还2000元，并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承担违约责任，赔偿预付款10％的违约金，即200元。而黄小姐以“收取2000元定金”的收据为依据，坚持要退还双倍定金即4000元。双方不能达成一致，黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。您认为下列说法正确的有（）
A
旅行社的做法不合理，黄小姐要求退还4000元也是不合理的
B
黄小姐与旅行社采取的是“定金”这种方式，而不是“违约金”方式，所以旅行社不能采用违约金方式赔偿
C
黄小姐与旅行社所签旅游合同的总价款是5000，其定金最高不超过1000元
D
黄小姐所交的2000元实际是定金1000元，预付款1000元。黄小姐可以选择采用定金或违约金的一种要求赔偿，不能重复适用
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考题
旅行社收取旅行者的预付款后．因旅行社的原因不能出行．应提前3天（出境游应提前7天）通知旅行者．否则应承担违约责任．并赔偿旅游者( )的违约金．A．合同标的10%B．已预付款10%C．与已预付款等额D．已预付款20%
考题
春节（2月8日）前夕．方某所在单位18人和某旅行社签订了旅游合同．方某等共支付了旅游费16000元．1月底．旅行社业务人员告诉方某．旅行社未能购到约定的火车票．旅程难以达成．旅行社为此给出了两个方案：一是由旅行社按约承担支付款总价的10%的违约金；二是方某等能够选择同年“五一”黄金周完成原定的旅游行程．旅行社同时承诺提前一周告知方某．假如没有提前一周通知方某．旅行社将承担全额旅游费用同倍的违约金．方某等同意旅行社的第二个方案．并签订了书面协议．4月29日．旅行社通知方某．行程、票务等都已经准备好了．行程安排在4月30日；方某等以没有时间准备为由．拒绝参加旅游．要求旅行社支付违约金．最后．方某等向旅游管理部门投诉．要求旅行社承担违约责任．请根据有关法律回答以下问题：(1)旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金？为什么？(2)旅行社应当如何从中吸取教训？
考题
王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，为减少损失，王小姐想找人替她参加旅游团，请问是否可以( )。A.不可以B.可以，但需支付一定的违约金C.可以，但需支付一定的违约金并事先通知旅行社D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付违约金
考题
黄小姐一行5人准备在“五一”黄金周外出旅游，发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适，遂与旅行社签订了旅游合同，总价款5000元，并当场缴纳了2000元，旅行社开具了“收取2000元定金”的收据。4月29日，黄小姐忽然接到旅行社通知，由于火车票紧张，无法获得返程票，只能取消出游。对此旅行社愿意退还2000元，而且取消旅游未能提前3天通知，愿意承担违约责任，赔偿预付款l0％的违约金，即200元。而黄小姐以“收取2000元定金”的收据为依据，坚持要退还双倍定金即4000元。双方不能达成一致，黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。请问：旅行社的辩解是否成立?黄小姐的要求是否合理?旅游质量监督管理部门应该如何处理?
考题
旅行社收取旅游者昆明大理五日游的预付款后，因自身原因不能成行，则旅行社应提前( )天通知旅游者，否则，赔偿旅游者已付款( )的违约金。A.7,10%B.7,20%C.3,20%D.3,10%
考题
下列有关旅行社违规的理赔标准的描述正确的有 （ ） A．旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境游应提前7天)通知旅游者 B．因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金 C．旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，使旅游者遭受经济损失，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金 D．导游人员向旅游者索要小费的，旅行社应赔偿被索要小费的2倍
考题
旅行社收取旅游者昆明大理五日游的预付款后，困自身原因不能成行，则旅行社应提前（ ）天通知旅游者，否则，赔偿旅游者已付款（ ）的违约金。A．7，10%B．7，20%C．3，20%D．3，10%
考题
“春节”(2月8日)前夕，方某所在单位18人和某旅行社签订了旅游合同，方某等共支付了旅游费16000元。l月底，旅行社业务人员告诉方某，旅行社未能购到约定的火车票，旅程难以达成。旅行社为此给出了两个方案：一是由旅行社按约承担支付款总价的10%的违约金；二是方某等能够选择同年“五·一”黄金周完成原定的旅游行程。旅行社同时承诺提前一周告知方某，假如没有提前一周通知方某，旅行社将承担全额旅游费用同倍的违约金。方某等同意旅行社的第二个方案，并签订了书面协议。4月29日，旅行社通知方某，行程、票务等都已经准备好了，行程安排在4月30日；方某等以没有时间准备为由，拒绝参加旅游，要求旅行社支付违约金。最后，方某等向旅游管理部门投诉，要求旅行社承担违约责任。请问：①旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金？为什么？②旅行社应当如何从中吸取教训？
考题
王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，王小姐想找人替她参加旅游团，请问是否可以（）。A、不可以B、可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用C、可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用D、可以，但需支付增加的费用
考题
黄小姐一行五人准备在“五一”黄金周出门旅游，发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适，遂与旅行社签订了旅游合同，总价款为5000元，并当场缴纳了2000元，旅行社开具了“收取2000元定金”的收据。4月29日，黄小姐忽然接到旅行社通知，由于火车票紧张，无法获得返程票，只能取消出游。对此旅行社愿意退还2000元，并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承担违约责任，赔偿预付款10％的违约金，即200元。而黄小姐以“收取2000元定金”的收据为依据，坚持要退还双倍定金即4000元。双方不能达成一致，黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。您认为下列说法正确的有（）A、旅行社的做法不合理，黄小姐要求退还4000元也是不合理的B、黄小姐与旅行社采取的是“定金”这种方式，而不是“违约金”方式，所以旅行社不能采用违约金方式赔偿C、黄小姐与旅行社所签旅游合同的总价款是5000，其定金最高不超过1000元D、黄小姐所交的2000元实际是定金1000元，预付款1000元。黄小姐可以选择采用定金或违约金的一种要求赔偿，不能重复适用
考题
旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置，正确的是（）。A、旅行社应赔付共1200元B、旅行社应赔付共1500元C、旅行社应退还1000元D、旅行社应双倍返还定金共2000元
考题
旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成违约的，对于定金的处置，正确的是？（）A、旅行社应赔付共1200元B、旅行社应赔付共1500元C、旅行社应退还1000元D、旅行社应双倍返还定金共2000元
考题
王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，为减少损失，王小姐想找人替她参加旅游团，请问是否可以（）。A、不可以B、可以，但需支付一定的违约金C、可以，但需支付一定的违约金并事先通知旅行社D、可以，但需事先通知旅行社，而不必支付违约金
考题
2003年9月23日，方某与大地旅行社订立了于10月1日去黄山旅游的合同并付给大地旅行社200元定金，由于大地旅行社的原因，9月30日通知不能去黄山旅游，根据《合同法》的规定，大地旅行社应返还给方某的定金数额为（）元A、200B、300C、400D、800
考题
某旅行社推出2500元游新马泰活动，有众多旅游者报名参加，在收取预付款后，却又不能按计划组团出行的，旅行社应（）。A、提前3天通知旅游者B、B提前7天通知旅游者C、赔偿旅游者已交预付款10%的违约金D、赔偿旅游者每人250元
考题
某旅行社组团去桂林旅游，收取旅游者的预付款后，却因为旅行社的原因不能成行，于是旅行社提前4天通知了旅游者，旅行社（）。A、只须将预付款如数退还给旅游者B、应赔偿旅游者已交预付款10％的违约金C、只须承担违约责任D、应赔偿旅游者已交预付款20％的违约金
考题
黄先生一家四口与某旅行社签订“杭州五日游”合同，按每人1150元标准，黄先生支付了全部旅游费用，共计4600元。然而在出发前一天，黄先生接到旅行社经理打来的电话，说此团因车票未解决而取消。此时离“十一”黄金周仅有一天时间，黄先生及家人不得不取消外出旅游计划。根据此案例，下列说法正确的是（）。A、旅行社负有违约责任B、旅行社应退还全部团款C、旅行社应支付违约金460元D、旅行社应提前3天告知黄先生
考题
旅行社收取旅游者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前3天（出境游应提前7天）通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者（）的违约金。A、合同标的10％B、已预付款10％C、与已预付款等额D、已预付款20％
考题
单选题旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成违约的，对于定金的处置，正确的是？（）A
旅行社应赔付共1200元B
旅行社应赔付共1500元C
旅行社应退还1000元D
旅行社应双倍返还定金共2000元
考题
多选题下列有关旅行社违规的理赔标准的描述正确的有（）A旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天（出境游应提前7天）通知旅游者B因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金C旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，使旅游者遭受经济损失，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金D导游人员向旅游者索要小费的，旅行社应赔偿被索要小费的2倍
考题
多选题某旅行社推出2500元游新马泰活动，有众多旅游者报名参加，在收取预付款后，却又不能按计划组团出行的，旅行社应（）。A提前3天通知旅游者BB提前7天通知旅游者C赔偿旅游者已交预付款10%的违约金D赔偿旅游者每人250元
考题
多选题黄小姐一行五人准备在“五一”黄金周出门旅游，发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适，遂与旅行社签订了旅游合同，总价款为5000元，并当场缴纳了2000元，旅行社开具了“收取2000元定金”的收据。4月29日，黄小姐忽然接到旅行社通知，由于火车票紧张，无法获得返程票，只能取消出游。对此旅行社愿意退还2000元，并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承担违约责任，赔偿预付款10％的违约金，即200元。而黄小姐以“收取2000元定金”的收据为依据，坚持要退还双倍定金即4000元。双方不能达成一致，黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。您认为下列说法正确的有（）A旅行社的做法不合理，黄小姐要求退还4000元也是不合理的B黄小姐与旅行社采取的是“定金”这种方式，而不是“违约金”方式，所以旅行社不能采用违约金方式赔偿C黄小姐与旅行社所签旅游合同的总价款是5000，其定金最高不超过1000元D黄小姐所交的2000元实际是定金1000元，预付款1000元。黄小姐可以选择采用定金或违约金的一种要求赔偿，不能重复适用
考题
单选题旅行社收取旅游者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前3天（出境游应提前7天）通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者（）的违约金。A
合同标的10%B
已预付款10%C
与已预付款等额D
已预付款20%
考题
单选题旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置，正确的是（）。A
旅行社应赔付共1200元B
旅行社应赔付共1500元C
旅行社应退还1000元D
旅行社应双倍返还定金共2000元
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