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判断题
积极拓展基金电子渠道应用，全面提高电子渠道基金交易量和交易占比，优化客户结构。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
《关于提升2011年下半年基金销售电子渠道占比的通知》（建湘函〔2011〕378号）中提出下半年各二级分行电子银行基金销售占比的底线是长株潭地区（）和除长株潭外的其他地市（）。A、55%；55%B、55%；65%C、65%；55%D、65%；65%
考题
《关于提升2011年下半年基金销售电子渠道占比的通知》（建湘函〔2011〕378号）规定电子银行渠道基金销售比照现有考核标准（）倍对客户经理进行销售奖励。A、1.2B、1.3C、1.4D、1.5
考题
在银行卡客户服务体系中，针对目前渠道管理存在的问题，可以使用的渠道优化策略有（）A、建立和完善可共享的客户信息数据库B、加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C、明确渠道的分工定位，细分各渠道的目标客户，形成渠道网络的整体集成优势D、丰富电子渠道功能，加大自助服务渠道营销推广力度
考题
《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》指标设置中，电子渠道指标分别是（）。A、电子银行与柜面交易量之比B、自助设备与柜面交易量之比C、电子银行账务性交易量比D、自助设备账务性交易量比
考题
基金业务发展中应注意的问题（）A、基金客户数、基金定投客户数有较大的提升空间B、基金销售压力增大，认、申购量出现萎缩C、同业占比较高D、电子渠道基金交易占比与同业领先者相比还有较大差距
考题
在电子银行综合考评中，电子渠道交易占比是指（）。A、本年度网上银行交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比B、本年度网上银行交易笔数与本年度电子渠道交易总笔数的比C、本年度电子渠道交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比D、本年度电子渠道交易笔数与本年度柜面业务总交易笔数的比
考题
直销银行以（）为中心，以（）为重心，支持桌面互联网、移动互联网，在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A、客户操作；电子渠道B、客户体验；互联网渠道C、客户操作；互联网渠道D、客户体验；电子渠道
考题
以下电子渠道激活规则正确的是（）.A、电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"B、电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。C、激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。D、电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
考题
单选题直销银行以（）为中心，以（）为重心，支持桌面互联网、移动互联网，在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A
客户操作；电子渠道B
客户体验；互联网渠道C
客户操作；互联网渠道D
客户体验；电子渠道
考题
多选题以下电子渠道激活规则正确的是（）.A电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。B电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。C激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。D电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
考题
单选题在电子银行综合考评中，电子渠道交易占比是指（）。A
本年度网上银行交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比B
本年度网上银行交易笔数与本年度电子渠道交易总笔数的比C
本年度电子渠道交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比D
本年度电子渠道交易笔数与本年度柜面业务总交易笔数的比
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