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单选题
助农取款服务是通过银行卡收单机构在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点布放(),向山东省社会保障卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。
A
ATM
B
自助终端
C
自助银行
D
银行卡受理终端
参考答案
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解析:
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考题
收单行社要制定完善的(),内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等,并在服务点醒目位置张贴。A、《银行卡助农取款服务须知》B、《银行卡助农取款服务登记簿》C、《银行卡助农取款服务协议》D、《助农取款商户信息登记簿》
考题
以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()A、服务点工作人员做好审卡工作B、服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认C、严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话D、助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符E、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符
考题
本社规定开办助农取款业务的收单联社与服务点应签订下列哪一项文件?()A、《广东省农村合作金融机构银行卡助农取款业务管理办法(暂行)》B、《助农取款服务点受理银联卡业务协议书》C、《银行卡助农取款登记簿》D、《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》
考题
办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。A、如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打B、如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明C、如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打D、如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题
考题
单选题办理助农取款业务的后续处理不包括下列哪一项操作?()A
打印手续费发票,第一联作业务传票,第二联交客户B
助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户C
助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管,及时、准确地交付于收单农合机构D
收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料,整理好后妥善保管
考题
多选题以下哪些属于办理助农取款业务的主要风险点?()A是否本人持银行卡办理,未成年人是否有监护人陪同办理,并出具了其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件B助农取款服务点对助农取款业务不熟悉C助农取款服务点应先刷卡、客户确认、登记助农取款登记薄后,才可以给客户现金D核对清点给客户的现金与业务凭证上所填写金额是否一致,辨明货币真伪E收单农合机构应判断助农取款业务办理过程是否存在虚假申请、侧录、泄露账户及交易信息、套现、洗单、虚假交易、拒绝配合调单或不能提供有效交易单据、利用终端从事损害第三方利益或其它公共利益活动等相关风险
考题
单选题各行要根据服务点服务功能的不同区分使用标牌:对未开展银行卡助农取款服务的服务点应悬挂()标牌。A
金穗惠农通工程代办点B
金穗惠农通工程服务点标牌C
金穗惠农通——银行卡助农取款服务点D
金穗惠农通工程简易金融服务点
考题
多选题助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()A助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确,核对无误后交客户签名确认B收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确,核对无误后交助农取款服务点负责人确认C核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章D通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果E打印挂账凭证,挂账凭证第一联作专夹保存,第二联作往账复核的附件
考题
单选题本社规定开办助农取款业务的收单联社与服务点应签订下列哪一项文件?()A
《广东省农村合作金融机构银行卡助农取款业务管理办法(暂行)》B
《助农取款服务点受理银联卡业务协议书》C
《银行卡助农取款登记簿》D
《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》
考题
单选题办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。A
如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打B
如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明C
如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打D
如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题
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