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多选题
电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A
进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
B
柜员输入客户证件类型和证件号码；
C
客户输入电子银行密码；
D
系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
E
柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
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考题
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。A.进入“2903注册收款方账户”菜单;B.柜员输入客户证件类型，证件号码;C.客户输入电子银行密码;D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
考题
客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。A.注册、注销、变更等B.注册、挂失、变更C.注销、挂失、变更D.开户、注销、修改密码
考题
关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
考题
营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料（）。A、审核个人申请表是否按填表说明规范填写B、、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致C、审核个人申请表填写的注册账户信息（账号/卡号、户名、账户性质等）与客户提供的账户凭证是否相符；D、审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致
考题
客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。A、注册、注销、变更等B、注册、挂失、变更C、注销、挂失、变更D、开户、注销、修改密码
考题
个人客户挂失电子银行密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）。A、《中国农业银行电子银行服务协议》B、本人有效身份证件原件C、注册账户凭证原件（银行卡或存折等）D、《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》
考题
个人客户注册电话银行收款方账户，须本人到营业网点办理并提供以下资料（）A、本人有效身份证件原件B、《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》C、《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》
考题
个人电子银行注册业务制度要求：（）A、营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份B、营业网点应确保身份确认工具账实相符C、电子密码器可以跳号使用D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则
考题
办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。A、指导客户修改电子银行登录密码B、审核柜员按要求审核客户身份C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致D、监督柜员将U盾发放给客户本人
考题
电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；B、柜员输入客户证件类型和证件号码；C、客户输入电子银行密码；D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
考题
个人客户修改渠道基本信息，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）A、本人有效身份证件；B、注册账户原件；C、“中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）”（以下简称“变更（注销）申请表（个人）”）；D、如要变更缴费账户，还需携带新的缴费账户凭证原件（本人借记卡）。
考题
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A、进入“2903注册收款方账户”菜单；B、柜员输入客户证件类型，证件号码；C、客户输入电子银行密码；D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；E、柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
考题
单选题客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。A
注册、注销、变更等B
注册、挂失、变更C
注销、挂失、变更D
开户、注销、修改密码
考题
多选题个人客户注册电话银行收款方账户，须本人到营业网点办理并提供以下资料（）A本人有效身份证件原件B《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》C《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》
考题
单选题办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。A
指导客户修改电子银行登录密码B
审核柜员按要求审核客户身份C
审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致D
监督柜员将U盾发放给客户本人
考题
多选题电子银行个人客户注册业务和企业客户注册业务时，（）进行严格审核，不得遗漏。A“中国农业银行电子银行客户申请表（个人）”B有效身份证件以及申请材料C“中国农业银行电子银行客户申请表（企业）”D营业执照以及申请材料
考题
多选题关于提前赎回的处理流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员B柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，柜员根据客户需求办理提前赎回交易，审核无误后，输入相关信息，客户输入密码C打印“理财类业务交易回执”，将“回执”交客户签字确认D柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
考题
多选题个人客户修改渠道基本信息，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）A本人有效身份证件；B注册账户原件；C“中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）”（以下简称“变更（注销）申请表（个人）”）；D如要变更缴费账户，还需携带新的缴费账户凭证原件（本人借记卡）。
考题
多选题关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员B柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章，并加盖网点业务专用章和柜员名章D打印“理财类交易回执”，将新的业务申请表、回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
考题
多选题电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A进入“2920注销收款方账户信息”菜单；B柜员输入客户身份证件类型和号码；C柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；D柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户
考题
单选题以下关于个人网上银行业务的说法中错误的是（）A
柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项，必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。B
客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办（或主管）签章栏签字或盖章。C
柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。D
业务主办（或主管）应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
考题
多选题营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料（）。A审核个人申请表是否按填表说明规范填写B、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致C审核个人申请表填写的注册账户信息（账号/卡号、户名、账户性质等）与客户提供的账户凭证是否相符；D审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致
考题
单选题通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码，客户（）.A
只需要确定是本人就可以办理B
需要提供《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》和本人有效身份证件C
需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡D
需要提供客户本人有效身份证件和银行卡
考题
多选题办理个人电子银行密码解锁，以下说法不正确的是（）A办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理B办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理C办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理D办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
考题
多选题动态口令卡查询业务审核及交易处理：网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。A进入“2990查询动态密码设备”交易；B柜员输入客户证件类型和证件号码；二级主管授权；C查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；D柜员将信息表交客户。
考题
多选题个人客户挂失电子银行密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）。A《中国农业银行电子银行服务协议》B本人有效身份证件原件C注册账户凭证原件（银行卡或存折等）D《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》
考题
多选题个人电子银行注册业务制度要求：（）A营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份B营业网点应确保身份确认工具账实相符C电子密码器可以跳号使用D柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则
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