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单选题
决定边检服务的定位和方向的是：（ ）
A
职业精神
B
专业素质
C
服务理念
D
职业理想
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质，提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。A
“用户至上、用心服务”B
“您的需求、我的追求”C
“用真心服务”D
“无微不至的服务，通畅的理想生活”
考题
判断题专业素质是整个边检服务工作的核心，处于基础地位，决定了服务的定位和方向。（ ）A
对B
错
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