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单选题
以下不属于维护、提升导游人员良好形象的途径的是（ ）。
A
注重第一次亮相
B
用人格魅力感染旅游者
C
多干实事，不说空话
D
多与旅游者沟通
参考答案
参考解析
解析：
导游人员维护其良好的形象的途径有：①导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者；②善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情；③多向旅游者提供微笑服务，细致服务，使旅游者对导游员产生亲切感；④要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果；⑤做到处事不惊，果断，利索，给旅游者以安全感；⑥要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作；⑦用人格魅力感染旅游者。
导游人员维护其良好的形象的途径有：①导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者；②善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情；③多向旅游者提供微笑服务，细致服务，使旅游者对导游员产生亲切感；④要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果；⑤做到处事不惊，果断，利索，给旅游者以安全感；⑥要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作；⑦用人格魅力感染旅游者。
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考题
单选题下列选项中，不属于导游人员的义务的是（）A
导游人员上岗从业须佩戴导游证B
导游人员须接受旅行社委派方能带团C
导游人员要维护国家利益D
导游人员须遵守职业道德E
导游人员可以直接承揽业务
考题
问答题导游人员树立良好形象的途径有哪些？
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