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单选题
健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的（）。
A
承保服务
B
续期服务
C
附加值服务
D
变更服务
参考答案
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解析：
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考题
在健康保险行业中应用健康管理，其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险，因此可以将其分为( )A.诊疗干预和健康指导B.健康咨询和就诊管理C.健康维护和就诊服务D.诊疗干预和健康维护E.诊疗干预与健康咨询
考题
在健康保险行业中应用健康管理，其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险，因此可以将其分为A.诊疗干预和健康指导
B.健康咨询和就诊管理
C.健康维护和就诊服务
D.诊疗干预和健康维护
E.诊疗干预与健康咨询
考题
企业员工健康管理服务严格遵循的服务流程是（）。A.健康评估－健康监测－健康干预及效果评价
B.健康干预及效果评价－健康评估－健康监测
C.健康监测－健康评估－健康干预及效果评价
D.以上都是
考题
在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。请设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案。从哪些方面来制定我们的健康管理服务营销方案( )
A.产品、价格
B.促销、分销、人员
C.物理特征、流程
D.以上都是
考题
在健康保险行业中应用健康管理，其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险，因此可以将其分为A、诊疗干预和健康指导B、健康咨询和就诊管理C、健康维护和就诊服务D、诊疗干预和健康维护E、诊疗干预与健康咨询
考题
一般来说，健康管理必须按照常规的服务流程进行。完整的流程应当依次是（）。A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
考题
以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是（） ①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低 ②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高 ③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系 ④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突A、①②B、②③C、③④D、①④
考题
健康保险附加值服务的种类包括（）。 ①健康咨询与讲座 ②健康检查与评估 ③健康档案的建立与管理 ④健康保单的变更 ⑤设计个性化的健康计划A、①②③④⑤B、①②③④C、①③④⑤D、①②③⑤
考题
多选题在美国 ，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业 。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的事中风险管控。如果设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案从哪几个方面设计( )A产品、价格B分销、促销C物理特征D流程E人员
考题
单选题（ ）是指为客户提供不同需求的健康体检、健康评估和健康指导等健康促进服务，实现更具便捷性与及时性的疾病预防保健和护理服务。A
诊疗保障B
健康维护C
健康咨询D
就诊服务E
健康指导
考题
单选题健康保险附加值服务的种类包括（）。 ①健康咨询与讲座 ②健康检查与评估 ③健康档案的建立与管理 ④健康保单的变更 ⑤设计个性化的健康计划A
①②③④⑤B
①②③④C
①③④⑤D
①②③⑤
考题
单选题在健康保险行业中应用健康管理，其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险，因此可以将其分为（ ）。A
健康指导和诊疗干预B
健康咨询和就诊管理C
健康维护和就诊服务D
诊疗干预和健康维护E
健康咨询和诊疗干预
考题
单选题健康保险附加值服务包括（）①健康咨询服务②健康讲座③健康检查④健康评估A
①③④B
①②④C
②③④D
①②③④
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