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问答题
怎样与用户有效地沟通,以获得用户的真实需求?
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考题
进行网络需求分析第一步是收集用户需求,以下关于需求来源说法正确的是()。
A.需求的来源可能来自国家或特定行业的政策B.决策者的思路对网络需求有重要影响C.用户网络历史资料D.可以通过与用户技术人员的沟通获得需求信息
考题
人物角色(Pcrsona)亦称为人物志,是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。下列叙述正确的是()。A、对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合为一组对典型产品用户的描述,以辅助产品的决策和设计B、是多数用户的,根据目标、使用周期、行为和特点等组合划分用户群C、是真实用户的,创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求D、细分用户的,主要获取用户目标、行为、观点的列表
考题
与()将是站内营销的核心,可以通过品牌展示、服务展示、商品推荐、促销活动等行为构建起综合的营销环境,以客户需求为导向的内容设置,充分的与用户沟通的过程达成营销之目的。A、供应商沟通B、用户沟通C、物流提供商沟通D、电信沟通
考题
进行网络需求分析第一步是收集用户需求,以下关于需求来源说法正确的是() A、 需求的来源可能来自国家或特定行业的政策B、 决策者的思路对网络需求有重要影响C、 用户网络历史资料D、 可以通过与用户技术人员的沟通获得需求信息
考题
人物角色(Persona)亦称为人物志,是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确?()A、对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述,以辅助产品的决策和设计。B、是多数用户的,根据目标、使用周期、行为和观点等组合划分用户群。C、是细分用户的,主要获取用户目标、行为、观点的列表。D、是真实用户的,创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。
考题
单选题与()将是站内营销的核心,可以通过品牌展示、服务展示、商品推荐、促销活动等行为构建起综合的营销环境,以客户需求为导向的内容设置,充分的与用户沟通的过程达成营销之目的。A
供应商沟通B
用户沟通C
物流提供商沟通D
电信沟通
考题
多选题进行网络需求分析第一步是收集用户需求,以下关于需求来源说法正确的是()A需求的来源可能来自国家或特定行业的政策B决策者的思路对网络需求有重要影响C历史资料D可以通过与用户技术人员的沟通获得需求信息体
考题
单选题人物角色(Pcrsona)亦称为人物志,是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。下列叙述正确的是()。A
对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合为一组对典型产品用户的描述,以辅助产品的决策和设计B
是多数用户的,根据目标、使用周期、行为和特点等组合划分用户群C
是真实用户的,创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求D
细分用户的,主要获取用户目标、行为、观点的列表
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