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人物角色（Pcrsona）亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列叙述正确的是（）。

  • A、对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计
  • B、是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和特点等组合划分用户群
  • C、是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求
  • D、细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表

参考答案

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考题 需求设计是指新产品开发的整个生命周期内，从分析用户需求到以详细技术说明书的形式来描述满足用户需求产品的过程。
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考题 人物角色（Persona）亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确？（）A、对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。B、是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和观点等组合划分用户群。C、是细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表。D、是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。
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