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单选题
工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动,通过将其分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的技术。下面有关工作流技术描述,()是错误的。
A
一个工作流包括一组活动,但不包括它们之间的相互顺序关系
B
工作流包括过程和活动的启动和终止条件
C
工作流包括对每个活动的描述
D
工作流管理系统与工作流执行者交互,推进工作流实例的执行,并监控工作流的运行状态
参考答案
参考解析
解析:
根据国际工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,WFMC)的定义,工作流就是"一类能够完全或者部分自动执行的经营过程,它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行"。IBM Almaden研究中心给出的工作流定义是:"工作流是经营过程的一种计算机化的表示模型,定义了完成整个过程需要的各种参数。这些参数包括对过程中每一个步骤的定义、步骤间的执行顺序、条件、数据流的建立、每一步骤由谁负责、每一个活动所需要的应用程序"。通俗地讲,可以将工作流程比喻为"信息河流",即日常的业务处理或协同工作能按预先定义好的规则和过程进行流动,并且这一流动过程能被跟踪和监控。一个工作流包括一组活动,也包括它们之间的相互顺序关系。一个流程实例,通常被称为工作,是一个流程定义的运行实例。工作流管理系统则是这一实现的软件环境,是一套支持业务定义和自动运转工作流的系统。工作流技术重点研究的内容包括:工作流引擎、工作流管理集成机制、建模工具、协同工作机制、流程设计器、流程监控工具等。工作流在流程管理中的应用分为3个阶段:流程建模、流程仿真和流程改进或优化。流程建模是用清晰和形式化的方法表示流程的不同抽象层次,可靠的模型是流程分析的基础,流程仿真是为了发现流程存在的问题以便为流程的改进提供指导。这3个阶段是不断演进的过程。它们的无缝连接是影响工作流模型性能的关键因素,也是传统流程建模和流程仿真集成存在的主要问题。
更多 “单选题工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动,通过将其分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的技术。下面有关工作流技术描述,()是错误的。A 一个工作流包括一组活动,但不包括它们之间的相互顺序关系B 工作流包括过程和活动的启动和终止条件C 工作流包括对每个活动的描述D 工作流管理系统与工作流执行者交互,推进工作流实例的执行,并监控工作流的运行状态” 相关考题
考题
试题三 论工作流管理系统的分析和实现工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。工作流管理系统提供了三种基本功能:过程建模(工作流过程和相关活动的定义与建模功能) ;工作流运行控制(在一定的运行环境下,执行工作流过程并完成每个过程中活动的排序和调度功能)以及运行阶段的人机交互功能。请围绕“工作流管理系统的分析和实现”论题,依次从以下三个方面进行论述。1. 概要叙述你参与分析和开发的工作流管理项目以及你所担任的主要工作。2. 简要介绍你所参与分析和开发的工作流管理项目的项目需求,并详细论述如何根据项目需求应用工作流管理系统的三种基本功能完成项目的分析设计。3. 分析并讨论你所参与分析和开发的工作流管理系统的实施效果及其对企业的影响。
考题
工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动,通过将其分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的技术。下面有关工作流技术描述,()是错误的。
A.一个工作流包括一组活动,但不包括它们之间的相互顺序关系B.工作流包括过程和活动的启动和终止条件C.工作流包括对每个活动的描述D.工作流管理系统与工作流执行者交互,推进工作流实例的执行,并监控工作流的运行状态
考题
战略性人力资源管理的重要特征是( )。A.通过确保组织获取具有良好技能和良好激励的员工,使组织获得持续的竞争优势B.以投资的观点来看待人力资源C.为了使组织能够达到目标,对人力资源各种部署和活动进行计划的模式D.通过提高人力资本,来获得竞争优势
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以项目任务为中心的过程管理是对项目某一阶段过程的细化,重点是在项目分解后对项目任务的工作状态进行监控和自动跟踪,并明确定义任务执行的顺序、条件和任务间的信息流,从而实现业务过程的高效运转,使其能在最大程度上实现业务过程的重用。()
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立法机关对政策的监控的活动内容以及主要方式有( )。
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考题
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阅读以下关于工作流系统模型建立和性能分析的叙述,根据要求回答问题1~问题4。[说明]某软件开发公司向客户交付系统产品后,由技术支持部门负责向客户提供技术服务。该技术支持部门的业务流程如下:①当该技术支持部门接到一个客户问询电话时,由客户服务代表(CSR)接听该电话。客户服务代表根据客户问询内容产生一份服务请求文件,并开始解决客户提出的问题;②若客户服务代表解决了客户提出的问题,这份服务请求文件被标记为“已解决”;③如果客户服务代表在2个小时内未能解决这个问题,客户服务代表将服务请求文件转交给技术支持代表(TSR)处理;④如果技术支持代表也无法解决这个问题,他/她将邀请助理工程师(ENGR)来一起处理这个问题;⑤若助理工程师解决了这个问题,该服务请求文件被标记为“已解决”;⑥若技术支持代表和助理工程师认为,是由于系统的错误引起的问题,则告知客户该问题目前无法解决;并把服务请求文件转交给本公司的工程部门处理;⑦对已经解决的服务请求,每个月底进行一次归档(放入归档数据库)。该软件公司正在创建一个相应的工作流管理系统,目前正处于过程定义阶段,即创建工作流模型阶段。对于这些工作流模型,除了要考虑工作流的正确性外,工作流的性能也是十分重要的。工作流性能主要反映工作流定量方面的特性,例如,任务的完成时间、单位时间内处理的任务数量、资源的利用率及在预定时间标准内完成任务的百分比等。图7-14所示的是一个简单的工作流模型(其中单位时间为1小时),它表示这样一个执行过程:每小时将会有20个任务到达c1,这20个任务首先经过处理task1,再经过处理task2,最终将结果传递到c3。处理task1和处理task2相互独立。假设性能评价模型符合M/M/1排队模型,在计算性能指标的过程中可以使用下列公式进行计算:其中,ρ表示资源利用率,λ表示单位时间内到达的任务数,μ表示该资源单位时间内能够完成的任务数。工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念,通过将业务流程分解,定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的目的。以下关于工作流叙述中,错误的是(1)。 在UML中,用(2)表示企业业务的工作流。这种图显示出工作流中的步骤、决策点,以及完成每一步骤的角色和对象。(1) A.引入工作流组织,能够在软件开发和业务两个层次受益 B.工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段,即模型建立阶段和模型执行阶段 C.工作流能有效地把人、信息和应用工具合理地组织在一起,发挥系统的最大效能 D.一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系,还包括过程及活动的启动和终止条件,以及每个活动的描述(2) A.交互图(interaction diagram)B.业务图(business diagram)C.用例图(use case diagram)D.活动图(activity diagram)
考题
●工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动,通过将其分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的技术。下面有关工作流技术描述,(25)是错误的。(25)A.一个工作流包括一组活动,但不包括它们之间的相互顺序关系B.工作流包括过程及活动的启动和终止条件C.工作流包括对每个活动的描述D.工作流管理系统与工作流执行者交互,推进工作流实例的执行,并监控工作流的运行状态
考题
工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念,通过将业务流程分解,定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是(24)。A.一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系,还包括过程及活动的启动和终止条件,以及对每个活动的描述B.工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段,即模型建立阶段和模型执行阶段C.引入工作流组织,能够在软件开发和业务两个层次受益D.工作流能有效地把人、信息和应用工具合理地组织在一起,发挥系统的最大效能
考题
工作流参考模型(Workflow Reference Model ,WRM)包含6个基本模块,其中,( )是工作流管理系统的核心模块,它的功能包括创建和管理流程定义,创建、管理和执行流程实例。( )可以通过图形方式把复杂的流程定义显示出来并加以操作。A.工作流执行服务B.工作流引擎C.流程定义工具D.调用应用A.客户端应用B.工作流引擎C.流程定义工具D.管理监控工具
考题
工作流参考模型(Workflow Reference Model ,WRM)包含 6 个基本模块,其中,(30)是工作流管理系统的核心模块,它的功能包括创建和管理流程定义,创建、管理和执行流程实例。(31)可以通过图形方式把复杂的流程定义显示出来并加以操作。A.客户端应用
B.工作流引擎
C.流程定义工具
D.管理监控工具
考题
可能导致环境影响活动的识别方法()A、通过工作步骤评审和任务风险评价识别活动;B、通过区域风险评价或调查来识别活动;C、通过工程变更分析来识别活动;D、通过事件分析学习来识别活动;E、通过其它程序如任务和行为观察分析,巡视和检查分析来识别活动。
考题
单选题可编程控制器是在硬件和软件的支持下,通过执行()来完成控制任务的。A
外部程序B
系统程序C
用户程序D
系统程序和用户程序
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