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单选题
工作平台发送了“双向短信”后,客户经理如何知晓客户是否有回复?()
A
即将到期有效管户提醒
B
产品到期提醒
C
双向短信回复提醒
D
手机银行管家消息提醒
参考答案
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解析:
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考题
如何开通商易通服务?()A、客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员;B、客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员;C、客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员;D、可以拨打客户服务热线125901141,客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员;
考题
计算题:济南全球通客户A漫游到德州后,11点55分使用96160业务通话2分20秒,然后给香港客户发送了2条国际彩信,17:55分返回济南后发送了2条语音短信通话2分钟,同时又向小灵通客户发送了三条网间短信,请问A收取多少费用?
考题
以下关于消息服务业务的说法错误的有()。A、客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才能正式开通。B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
单选题针对客户经理的自主营销运营流程有哪些()? Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户; Ⅱ.将查询好的管户信息,发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪A
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB
Ⅱ.Ⅲ.ⅣC
Ⅰ.Ⅱ.ⅢD
Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
考题
单选题以下关于消息服务业务的说法正确的有()。A
客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才算正式开通。B
客户申请开通消息服务时,必须先缴纳下月服务费。C
客户到我行办理消息服务暂停服务后,我行将不再发送短信通知。D
客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
判断题通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出()A
对B
错
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