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判断题
目前客户经理可通过零售工作业务平台调用保险短信模板向客户进行发送。
A

对

B

错

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考题 客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。A.0B.1C.2D.3
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考题 中石油95504短信平台的主要业务是（）。A、收发短信业务B、短信发送情况查询C、设置短信收发规则D、目前还处于发展阶段，未确定主要业务
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考题 为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。A、客户经理提醒服务B、电话提醒服务C、95533外呼服务D、短信安全服务
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考题 客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）A、CKLLB、QXYXC、BZDMD、CXHL
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考题 个人大客户短信群发是支持由客户经理向所辖个人大客户进行短信群发，发送的短信需要（）审核，可以屏蔽指定的大客户。A、上级管理员B、质检员C、部门主管
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考题 用户退订校讯通业务的方法有：（）A、编辑短信0000发送至10086进行退订B、编辑短信QXJX发送至10658686C、拨打移动客户经理及代理商客服电话进行退订D、拨打10086进行退订
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考题 客户可通过发送短信（）到10086开通通信助手业务。A、KTTXZSB、BLTXZSC、KTZSD、BLZS
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考题 VIP短信群发可通过移动总机秘书向（）、（）客户发送短信。
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考题 客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令，办理相关交易，交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于（）A、上行服务B、中间服务C、下行服务D、增值服务
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考题 95588与个人客户经理联络互动项目中，为客户发送短信的方式包括（）。A、标准模板B、固定模板C、套用模板D、手工编辑
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考题 以下关于消息服务业务的授权说法正确的是（）。A、银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。B、银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。C、银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。D、银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。
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考题 客户经理编辑短信模板，不需要审核。
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考题 客户经理每天可给同一客户发送（）条同类型模板短信。A、0B、1C、2D、3
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考题 单选题客户经理每天可给同一客户发送（）条同类型模板短信。A 0B 1C 2D 3
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考题 判断题客户经理可通过客户经理工作平台的360视图查询历史沟通记录。A 对B 错
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考题 判断题工作平台短信和管家消息模板创建对象为分行，调用对象为客户经理。A 对B 错
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考题 多选题下列在零售客户经理工作平台“重点提醒”的有（）。A即将到期有效管户B产品到期C沃德流失D双向短信回复
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考题 单选题为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。A 客户经理提醒服务B 电话提醒服务C 95533外呼服务D 短信安全服务
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考题 单选题工作平台发送了“双向短信”后，客户经理如何知晓客户是否有回复？（）A 即将到期有效管户提醒B 产品到期提醒C 双向短信回复提醒D 手机银行管家消息提醒
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考题 判断题工作平台短信和消息盒子模板创建对象为客户经理和分行，调用对象为客户经理。A 对B 错
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考题 单选题短信.管家提醒的创建和调用对象分别是谁？（）A 创建对象为客户经理和分行，调用对象为客户经理B 创建对象为总行，调用对象为分行C 创建对象为客户经理和分行，调用对象为总行D 创建对象为总行，调用对象为客户
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考题 单选题客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令，办理相关交易，交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于（）A 上行服务B 中间服务C 下行服务D 增值服务
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考题 多选题95588与个人客户经理联络互动项目中，为客户发送短信的方式包括（）。A标准模板B固定模板C套用模板D手工编辑
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考题 判断题要是模板内容，都可以在工作平台发送短信和管家消息。A 对B 错
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考题 单选题工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）A 客户经理零售业务汇总表B 客户经理指标汇总日报表C 资产统计日报表D 合格客户经理报表平台业
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考题 单选题工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）A 客户经理零售业务汇总表B 客户经理指标汇总日报表C 资产统计日报表D 合格客户经理报表
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