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多选题
根据ISO 9000:2005中对质量的定义,产品包括()几大类别。
A
硬件
B
流程性材料
C
软件
D
服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
ISO 9000族标准,主要根据质量体系和产品要求的不同性质把质量管理体系要求与产品要求加以区分。下列标准中,属于质量管理体系要求的是( )。A.ISO 9004
B.ISO 9001
C.OHSAS 18000
D.ISO 14000
考题
根据我国国家标准《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015的定义,工程产品未满足质量要求,称为()。
A.质量不合格
B.质量缺陷
C.质量问题
D.质量事故
考题
ISO9000族标准包含质量术语标准(ISO8402)、质量技术标准(指南ISO10000)及ISO9000系列标准(ISO9000~ISO9004),其中()是支持性标准,是质量保证要求的实施指南。A、ISO10000B、ISO9000-1C、ISO9000~ISO9003D、ISO9000-4
考题
单选题ISO 9000族所说的质量,包括()A
产品B
体系C
过程D
以上全部
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