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填空题
重要度一绩效分析是用于分析各个质量特性的（）与（）之间关系的工具，帮助选择优先改进的领域。
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考题
排列图为（ ）。A.研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图B.将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图C.分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图D.将质量改进项目从最次要到最重要进行排列的一种图
考题
因果图是( )。A．研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图B．将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图C．分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图D．将质量改进项目从最重要到最次要进行排列的一种图
考题
( )是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。 A.因果图
（ ）是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。A.因果图B.排列图C.直方图D.树图
考题
排列图是质量管理的重要工具之一，它可用于（ ）。
A、分析造成质量问题的薄弱环节
B、寻找质量不合格是最多的关键过程
C、分析比较各制造技术水平和质量管理水平
D、分析费用、安全问题
E、分析质量特性的分布规律
考题
在质量屋的构建中，如何确定顾客需求与工程措施之间的关系是非常重要的，下列哪种方法可以应用于确定顾客需求与工程措施之间的关系？（）A、过程能力分析B、SWOT分析C、回归分析D、平衡分析
考题
单选题绩效改进流程主要有：绩效诊断与分析，选择和实施绩效改进方案，（），制订绩效改进计划和绩效改进结果评估。A
绩效改进面谈B
选择合适的绩效改进方法C
确定绩效改进指标D
建立改进原则
考题
单选题排列图是用于研究（）的工具。A
正常波动与异常波动B
寻找最优水平，找出差距，促进质量改进C
分析不同变量间相关关系D
显示各个原因变量的作用，识别改进机会
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