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单选题
()是理财师开展工作时需要掌握的基本原则。
A
诚实守信
B
以客户为中心
C
专业胜任
D
遵纪守法
参考答案
参考解析
解析:
理财师的职业道德准则中的第一要点就是理财师要遵纪守法。遵纪守法不仅是理财师作为一个公民需要遵守的行为规范.更是理财师开展工作时需要掌握的基本原则。
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考题
关于理财师,下列说法错误的是( )A.理财师是人们退休计划的规划师B.理财师以丰富的知识和超强的能力为人们规划老年生活,他们服务于客户而不是服务于银行,虽然他们也可以作为银行养老产品的代理人C.理财师需要具有对员工收入财务和法律意义的“看穿”能力D.理财师在一定条件下需要为客户承担选择和监督投资管理人,以及监督投资策划和投资行为的责任
考题
以下正确说明了中国金融理财标准委员会的理财师执业操作准则的是( )。A.执业操作准则只对在个人理财业务中,正积极开展工作的金融理财师生效B.执业操作准则的主体总则是用一般通俗易懂的语言明确规定出金融理财师所应遵循的道德规范标准C.执业操作准则由四个部分组成:主体、客体、规则和纪律D.准则部分目的是为了当发生民事责任纠纷时,可以提供参考
考题
金融理财师法律责任的责任主体是( )A.金融理财师B.金融理财师及雇用金融理财师的金融机构C.金融理财师及金融理财师所服务的客户D.金融理财师、雇用金融理财师的金融机构及金融理财师所服务的客户
考题
下列关于金融理财师职业道德基本原则的说法,正确的是( )。A.守法遵规原则要求理财师仅遵守国家相关法律法规B.客观公正原则要求理财师向客户提供理财服务时,不得利用执业便利为自己谋取不正当利益C.正直诚信原则要求理财师诚实公平地提供服务,不受经济利益、关联关系和外界压力等影响D.专业胜任原则要求理财师应当在所能胜任的范围内为客户提供金融理财服务
考题
理财师与客户进行面对面沟通时,应注意的事项包括( )。A.理财师在面见客户前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等
B.理财师在面见客户前,要安排好自己的工作计划、时间,不得迟到或让客户久候
C.在面谈中,理财师的言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
D.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
E.理财师要提高工作效率,谈话时间不宜过长,注重自己的理财任务
考题
理财师的社会责任包括( )。A.理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者
B.理财师是正确的投资理念的重要宣导者
C.理财师是理财风险的揭示者
D.理财师是客户声音的反馈者
E.理财师是理财行业的监督者
考题
理财师的社会责任主要体现在( )。A.理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者
B.理财师是正确的投资理念的重要宣导者
C.理财师是理财风险的揭示者
D.理财师是客户声音的反馈者
E.理财师的收入稳定、受人尊敬
考题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。历史等方面有所准备
B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢
E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
考题
理财师的社会责任主要体现在()。A、理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者B、理财师是正确的投资理念的重要宣导者C、理财师是理财风险的揭示者D、理财师是客户声音的反馈者E、理财师的收入稳定、受人尊敬
考题
多选题在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。A在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然B在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢C理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用D理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备E在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
考题
单选题理财师在估测客户的保费负担能力时,可以通过( ),掌握客户目前所处的阶段,进而掌握客户的收入状况和风险承受能力。A
生命周期B
理财能力C
客户的健康状况D
客户的财产状况
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